Главная стр 1стр 2стр 3 ... стр 21стр 22
скачать

Часть 1. Анализ


Первая часть книги посвящена описанию предмета исследования – социальных сетей с системотехнических позиций. Приводятся основные понятия и определения виртуальных и классических социальных сетей, напоминаются основные результаты и достижения классических сетей. Проводится обзор и сравнение сетей коммерческого и профессионального назначения.




ЛАБОРАТОРИЯ СВМ

Основы социально-сетевых технологий

Оглавление

V-school



Глава 1. Социальные сети - введение


Мильоны - вас. Нас - тьмы и тьмы и тьмы… <А.Блок>

Первый подход

Понятия, позиции, история


Основные понятия Интернет-технологий такие как гипертекст, доменное имя, сайт, электронная почта, поисковая система, блог вошли в обиход, изучаются в школе и уже не требуют толкований и объяснений.

Социальной сетью стали последние 10 лет называть часть общей Интернет-паутины, обеспечивающей социальное взаимодействие участников, в основном – общение.

Основная идея социальных сетей очень проста. Под социальной сетью понимается множество агентов, которые могут вступать во взаимодействие друг с другом. С формальной точки зрения такие сети удобно представлять в виде графов и применять для их анализа математические модели.

Термин был введён в 1954 году социологом из «Манчестерской школы» Джеймсом Барнсом в работе «Классы и собрания в норвежском островном приходе», вошедшей в сборник «Человеческие отношения». В своей работе он охарактеризовал социальную сеть следующим образом: “Каждый человек имеет определенный круг друзей, а эти друзья имеют, в свою очередь собственных друзей. Некоторые из друзей одного человека знают друг друга, другие – нет. Я нашел удобным говорить о такого рода полях как о сетях. Под этим мне видится система точек, некоторые и которых соединены между собой. Точками этой системы являются люди, а линии соединения этих точек указывают, какие люди взаимодействуют друг с другом» [Barnes].



Позиции. Социальные сети потенциально могут стать инструментом преобразования общества, распространения научного и технического знания, формирования коллективов и общественных движений. В текущем положении, используются для общения, маркетинговых исследований и продвижения продукции и услуг.

Для того чтобы социальные сети заняли свое место в научно-технической и общественной сфере они должны пройти путь от нынешнего начального состояния к взрослению и становлению в качестве привычного инструмента социальной коммуникации постиндустриального информационного общества.

Прогнозируемый путь развития - разделение сфер влияния на сети общения и знакомств, личных и деловых контактов, профессиональные сети, социально-ориентированные проекты.

Кибертехнологии и социальные технологии.
Технологии - это реализация научных знаний в процессе создания и использования материальных и духовных ценностей.
В школьном учебнике можно прочитать, что информационными процессами называют все процессы связанные с получением, хранением, обработкой и передачей информации [Угринович].

Для определения новых социальных технологий, с подачи одного из Интернет-евенгелистов, О Рейли появился термин Web 2.0 – «как методика проектирования систем, которые путем учета сетевых взаимодействий становятся тем лучше, чем больше людей ими пользуются».

Важное качество за которое имеет смысл бороться в сложной системе – ее интеллектуальность как способность к абстрактному творчеству, эвристическом у мышлению (от анализа к ее синтезу), адаптационным прогнозам – от опыта к предсказанию.

Интеллектуальный скачек. Можно предположить, что сложная человеко-машинная система - социальная сеть, имеет возможность скачкообразно становиться интеллектуальной, когда количество ее элементов очень велико, и достигает некоторого критического значения, порядка миллионов [Еремин].

Из истории социального Интернета


Особенностью технологий «первой волны», с точки зрения социальных взаимодействий, является узкая направленность общения Личность-Личность или «вертикальные» отношения Фирма-Личность. Вместе с тем, исторические примеры показывают, что для социальных преобразований важными являются сплоченные «горизонтальные» интеллектуальные сообщества, которые наблюдались, например, на рубеже перестройки в академических институтах, вокруг бардов-исполнителей, клубов студенческой песни, физматшкол.

Один из первых примеров социальных сетей – это 40 млн. одноклассников, однокурсников и сослуживцев в сети www.Classmates.com, охватившей жителей Америки и Канады. Впечатляют цифры сети знакомств www.Mamba.ru, в которой более 10 млн. зарегистрированных «жаждущих» осуществляют около 1 млн. попыток найти друг друга каждый день.

Лидеры российского сегмента - сети Одноклассники.РУ и ВКонтакте.РУ, которые по данным на весну 2010 года – более 40 млн. участников, то есть – большинство обладателей Интернет.

Среди сетей мирового значения – Facebook c более чем 500 млн. участников, созданная Марком Цукербергом в 2004 году и благодаря которой он стал самым молодым миллиардером в 16 лет.

Ниже представлена хронология достижений социальных проектов, составленная на основе [Черняк, Жилин].

1973 год. Марк Грановеттер сформулировал допущение о важности слабых связей и наличии кластеров в большой сети.

1994 год. Три студента выстроили цепочки связей актеров и увидели, что большинство "знакомы через 3 рукопожатия". (Использовано при построении социальной сети МойКруг как 3 круга электронных друзей).

1998 год. Понятие коэффициента кластеризации введено D.J. Watts S.H. Strogatz (Статья "Collective Dynamics of Small-Wоrld Networks" – Nature, 393 p. 440-442.)

2000 год. Malcolm Gladwell популяризировал понятие социально-активных людей как центров и связующих (hubs и connectors).

2001. Bruce Kogut и Gordon Walker определили, что средняя степень удаленности в бизнес-сообществах Германии - около 4.8.

2001. Биологи, изучая поведение насекомых предложили понятие "интеллект роя".

2002. Альберт-Ласло Барабаши сформулировал гипотезу о том, что в реальной сетевой жизни связи неслучайны и лишь некоторым (лидерам общественного мнения)  удается сформировать вокруг себя большие сообщества. (Книга "Linked", New York: A Prime Book).


Опыт социальной сети МойКруг


Кроме сетей контактов и коммерческих сетей, ориентированных на поиск «умных голов», следует упомянуть сеть личных и деловых контактов www.MoiKrug.ru, в которой на период расцвета было до 3 млн. участников.

Общение в данной сети происходило по немодерируемой схеме, на основе свободно предоставленных анкетных данных (учебные заведения, работа, личные интересы, любимые книги и сайты). Схема общения такова. Кроме обычного блога, участник мог заявить для обсуждения тему, сделать «затравку» новой или проблемной информацией, сообщать и обсуждать с другими участниками новости. Действовала схема голосования или рейтингования тем и новостей.

Опыт участия в данной социальной сети показал ее молодежную направленность и полезность с точки зрения изучения поведения участников виртуального обсуждения, которое отличается от обычного личностного или «живого» группового [Чеботарева].

Вместе с тем, уровень «взрослости» обсуждения часто не вызывал доверия. Приведу примеры. В подсети «Информационные технологии» – наиболее богатой и представительной – 6000 участников, обсуждалось 80 тем и 200 новостей, «выставлено» 600 вакансий. Но учебный открытый ресурс Интернет-Университета информационных технологий Шкреда А.В. рекомендовали своим друзьям – 100 человек. Ресурс «Виртуального компьютерного музея» Пройдакова Э.М. с полумиллионом посетителей – всего 3.

В подкруге интересов «Политика» было заявлено 1500 участников. Однако «Столкновение цивилизаций» С. Хандингтона – рекомендовал прочитать только один человек. Такие логические связки могут служить индикатором качества.

Наблюдение процессов социальной сети МойКруг во многом подтверждает критерии успешности формирования социальной группы, зависимость от величины и разнообразия популяции участников, рассматривавшейся в модели Трофимовой И.Н.

К сожалению, данная сеть после смены команды и продажи ее поисковой системе Yandex прекратила дискуссионные обсуждения и переориентирована на подбор персонала.

Виртуальная социальная сеть – первый взгляд


Под виртуальной (онлайновой) социальной сетью понимается социальная структура Интернет-среды, узлы которой составляют организации или отдельные люди, а связи обозначают установленные взаимодействия (политические, корпоративные, служебные, семейные, дружеские, по интересам и т. д.) [Бобровский].

С точки зрения пользователя, пришедшего в сеть, заполнившего свой профиль – социальная сеть – это место общения, дополненное возможностью ведения блогов, публикацией новостей, участием в голосованиях за темы и рейтингованием участников.

Придя в сеть по ностальгическим или еще каким-то настроениям, участник, удовлетворив частную потребность, не склонен к общественной сетевой публичной жизнедеятельности и результатом общения, остается только установление более прочных дружеских, личных или профессиональных связей, и очень и очень редко - консолидация.

Структурно социальная сеть – разбита по интересам на открытые или закрытые Сообщества, Клубы, отличающиеся еще и правилами модерации.

Исторически сложилось так, социальные сети сильно разнятся по составу участников и культуре обсуждений, что просто повторяет проблемы существующего общества. Кроме того – не все существующие сети имеют механизмы консолидации и формирования групп.

В «правильной» сети активности тем и рейтинги участников позволяют выталкивать наверх активные темы и лидеров общественного мнения.





Вход

Регистрация



Обсуждения
Индикаторы
активности

По темам

По интересам

По друзьям

=========

Новости

Блоги


Заметки

Круги Друзей

1 Круг
2 Круг – 3 Круг

----------------

Облака
интересов

Политика

Социология

Техника

Спорт


Развлечения

Книги




Рейтинг
темы

+ 100

Как построить

социальную сеть

Пассионариев?


«Мы полагаем, что
все это будет носиться,
и полагаем, что все
это - следует шить!»

Б.Окуджава.

О проекте - Контакты

Рис. 1-1. Интерфейс и Заставка Идеальной сети

По функциям, которые «хорошая и умная» сеть может принять на себе – это средство массовой коммуникации и передача знаний, что будет рассматриваться далее.

Однако надо отметить, что социальная сеть имеет и ряд преимуществ, первое из которых – независимость от власти.

Конечно, надо сразу сказать, что ресурс с третью численности России – не может оставаться бесконтрольным…

По текущему положению дел - большие группы социальных сетей – это коммерческие, профессиональные и общественно-ориентированные, для разработки, оценки и сравнения которых применимы различные критерии и методы см. - табл.1-2.

Типовое в социальных сетях и ресурсах


Профиль участника – это то с чего начинается сетевая жизнь после регистрации. Профиль обычно содержит указание о поле участника, его возрасте, семейном положении, об образовании, местах работы, интересах.

С точки зрения информационных технологий – профиль это запись в базе данных Акторов.






Пол
Семья

Возраст

Образо-вание

Работа

Интересы

Фото

Участник 1



















Участник 2







































Участник N



















Обычно участники заполняют свой профиль в зависимости от своих потребностей – профессиональных, игровых, личных.

Блоги и Новости


Типовыми решениями для социальной сети являются блоги и новости, возможности для прочтения и комментирования которых часто зависят от уровня электронной дружбы.

По функционалу блоги и новости дополняют профиль участника сетевого общения и позволяют понять его глубже.

Можно предложить аналогию виртуального вече, в виде площади или древней римской горы, на которой идет публичное обсуждение, а вокруг которой стоят информационные стенды выступающих, группы их поддержки, «газетные стенды».

Классы и структура социальных сетей


Внутри одной и той же совокупности элементов можно построить различные типы сетей, например, неформальные, семантические, статусные и т.п.

С позиций пользователя социальные сети можно разбить на коммерческие общения и знакомств, сети профессионалов и социально-ориентированные, что будет рассматриваться далее.

Со структурных позиций, в понимания социальной сети по Грановеттеру как совокупности тесно связанных участников (кластеров или групп), которые объединены в слабо связанные подсети, проекты могут анализироваться на уровне центральных акторов, подгрупп с повышенной сетевой плотностью (клик), общесетевом системном уровне.

Уровень «центральных» акторов предполагает их сравнение в рамках сети. «Клики» характеризуются более интенсивными внутренним обменом. Структурный сетевой уровень определяется доминированием и связностью. Доминирование — это отклонение от равномерного распределения связей между «центрами» и «кликами». В системе, характеризующейся высокой степенью доминирования, большинство связей будут соединять «центры» и «клики».

Комбинация доминирования и коммуникативности позволяет установить четыре типа сетевых структур [Градосельская]. Высокая доминантность и высокая коммуникативность присущи «спутниковой» структуре, где ресурсы перемещаются от центра к периферии.

В системе с высокой связанностью и низкой доминантностью общее число связей распределено относительно равномерно таким образом, что потоки направлены от одного фрагмента системы к другому. Эта структура хорошо моделирует гипертекстовую коммуникацию, где не предусматривается контроля центра над периферией. Система с низкой коммуникативностью и низкой доминантностью присуща диффузным, слабоинтегрированным популяциям. Система с низкой коммуникативностью и высокой доминантностью сосредоточивает связи в определенных ареалах сообщества и обозначает его декомпозицию. Такого рода «идеальные модели» позволяют типологизировать различные виды сетевой коммуникации.

Системотехнический уровень предполагает рассмотрение с позиций теории «больших систем» и допускает возможность декомпозиции социальной сети на подсистемы, с описанием каждой совокупностью моделей структуры, функционирования (поведения во времени), цели и ресурсов.

Системнотехническому рассмотрению посвящена 2 глава.


Способы реализации и платформы


Способы построения программной оболочки включают такие решения как классический программисткий; конструкторский, на основе, скажем решений Битрикс; на основе стандартных интерфейсов и решений-шаблонов, (например Facebook); на основе открытых решений (социальный граф Google).

Первый способ – программистский


Предполагает наличие сильной команды исполнителей.

По такому пути прошли команды Моего Круга Ильи Широкова и развивается проект репутационной сети Игоря Олейника.

Некоторая угроза такого способа реализации проекта – зависимость от команды и ее лидеров.

Конструкторский подход


Несколько более надежен в отношении независимости от команды программистов. Исторически, данный подход обозначился на заре перестройки, когда стала возможной самостоятельная, независимая от государства экономическая деятельность и появилась необходимость бухгалтерской отчетности.

И опытные молодые энергичные программисты, оставшиеся без работы на своих « почтовых ящиках» - стали писать программы поддержки бухгалтерского учета. И появилось их более десятка. В чем состояла для пользователя проблема в работе с такими программами в непрерывно меняющейся экономической среде и законах? - Да команды не успевали вносить изменения. Появился другой – конструкторский, модульный способ.

Такая же проблема наблюдалась и наблюдается до сих пор при выборе способа сайтостроительства.

Известная на этом рынке команда, предлагающая систему управления контентом – CMS - это безусловно команда Битрикс – www.bitrix.ru, которая сейчас стала совместным с 1С предприятием.


Решения FaceBook


В официальном заявлении Facebook (http://algonet.ru/?ID=638985) говорится, что социумная сеть «делает архитектуру своей платформы доступной в качестве модели для других социумно-ориентированных сайтов» и рассматривает это как естественный шаг эволюции.

Этому анонсу предшествовало объявление каждым из трех партнеров OpenSocial — LinkedIn, Friendster и Bebo — собственных инициатив по разработке платформ независимо от программы Google. В частности, Bebo сделала свой код совместимым с кодом Facebook. Как оказалось, это часть стратегии Facebook; просто Bebo первой из крупных социумных сетей внедрила у себя эту новую «открытую» платформу.

Однако Facebook подчеркивает, что это не какой-то особый альянс. «Нет, это не сотрудничество или партнерство с Bebo. Главным принципом Facebook является открытость и общая доступность, поэтому мы решили позволить любым социумно-ориентированным сайтам создавать собственные платформы по модели платформы Facebook».

Когда Facebook впервые представила свою платформу для разработчиков, это вызвало всплеск интереса к социальным сетям и всплеск активности независимых программистов. В ответ Google анонсировала проект OpenSocial — за несколько месяцев до его готовности. Некоторые партнеры OpenSocial, такие как Plaxo, поспешили заявить, что OpenSocial уже приносит плоды. Однако другие предпочитают дождаться, пока код докажет свою стабильность – а это означает, что OpenSocial все еще представляет собой главным образом концепцию, а не конкретное воплощение.


OpenSocial - открытый стандарт взаимодействия социальных сетей


Платформа OpenSocial - открытый стандарт взаимодействия социальных сетей, с ходу поддержанный MySpace, SixApart, LinkedIn, Orkut и многими другими - и не поддержанный Facebook’ом, стремительно выращивающим собственную платформу, более закрытую, но в чем-то и более зрелую.

Google (см. http://algonet.ru/?ID=636656 ) представила интерфейс прикладных программ Google Social Graph API, который по мнению компании позволит разработчикам создавать приложения, легко соединяющие людей. Этот API собирает публично объявленные отношения учетных записей пользователей Twitter, MySpace.com и других подобных сообществ и связывает их с учетными записями друзей по этим сообществам, делая полученную информацию доступной для новых приложений. Так что, присоединяясь к новой социумной сети, построенной с использованием нового API, вам не придется заново восстанавливать весь свой список контактов.

Инженер Google Брэд Фицпатрик описывает новшество в своем блоге так: «Итак, вы только что создали новое замечательное социумное приложение и не можем дождаться, пока люди начнут им пользоваться, но вот беда: вступив в вашу сеть, они не видят в ней своих друзей. Они одиноки, и это нехорошо, так как они не могут пользоваться приложением вместе со своими знакомыми. Вы можете предложить им найти и добавить всех своих приятелей вручную, но то же самое предлагают все прочие приложения, и они уже устали от этого. Они могут попытаться импортировать адресную книгу, но это, как правило, не работает, так как у них даже нет адресов e-mail всех друзей (особенно если они познакомились с ними на другом сайте социумной сети!). Что же делать разработчику?».

Надо заметить, что практическое внедрение данной полезной технологии – явно задерживается в отечественных конкурирующих между собой проектах. Возможно, открытую идеологию удастся реализовать в гипотетической сети, названной сетью Пассионариев, рассматриваемой далее.



скачать

<< предыдущая   следующая >>
Смотрите также:
Лаборатория свм v-school
2449.8kb.
Лаборатория свм v-school
2624.21kb.
Лаборатория свм v-school
2541.54kb.
Лаборатория свм v-school
2553.09kb.
V-school Лаборатория свм сазанов В. М
333.59kb.
Лаборатория свм экспериментальная Социальная Сеть
345.56kb.
Лаборатория свм экспериментальная Социальная Сеть
569.08kb.
Пояснительная записка. Содержание курса информатики и икт
294.5kb.
Московская обл., г. Реутов, Юбилейный пр-т, д. 15А т/ф: 791-49-67 school 6 reutov
134.31kb.
V-school Cоциальные сети Подборка статей # 2 Составитель Сазанов В. М. При поступлении претензий от правообладателей не несогласованное копирование –
401.97kb.
Доклад Технология обучения от Носителя Знаний iteach \свм
289.8kb.
Конспект урока по английскому языку в 7 классе по теме «The system of school education in Great Britain»
37.09kb.