Главная стр 1стр 2 ... стр 4стр 5


Содержание


Введение 3

Глава1. Анализ сбытовой деятельности ООО «Мега-Люкс» 6

1.1.Характеристика производственно-коммерческой деятельности ООО «Мега-Люкс» 6

1.2.Анализ финансового положения ООО «Мега-Люкс» 8

1.3.Анализ организации сбытовой деятельности на ООО «Мега-Люкс» 19

Выводы по первой главе 26

Глава 2. Организация сбыта готовой продукции на промышленном предприятии 28

2.1. Роль сбытовой деятельности предприятий в условиях рыночных отношений 28

2.2. Функции и задачи сбытовой деятельности производственной фирмы. 39

2.3. Виды сбытовых систем и выбор форм организации товародвижения 41

Выводы по второй главе 47

Глава 3. Совершенствование сбытовой деятельности ООО «Мега-Люкс» 48

3.1. Распределительная логистика, как фактор повышения конкурентоспособности предприятия 48

3.2. Применение принципов и методов маркетинга в сбытовой деятельности фирмы 52

Выводы по третьей главе 60



Заключение 61

Список использованной литературы 64

Введение

Актуальность темы определена тем, что анализ сбыта и методов продвижения товаров является неотъемлемой частью организации сбыта продукции на предприятиях. Реализация (сбыт) продукции - всего лишь одна из многих функций маркетинга, причем зачастую не самая существенная. Если деятель рынка хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, то товары наверняка пойдут легко. Главная цель, которая ставиться перед маркетингом, - способствовать увеличению прибылей фирмы. Изучение рынков сбыта, определение номенклатуры выпускаемых изделий, установление цен и прочие вопросы маркетинговых исследований имеют своей целью нахождение оптимальных (с точки зрения получения максимальной прибыли) условий реализации товарной продукции. Тот факт, что прибыль в конечном итоге реализуется в сфере обращения, объясняет пристальное внимание, которое уделяется каждой фирмой организации и совершенствованию своих сбытовых операций.

Организация сбытовой системы – обязательная часть маркетинговой работы предприятия. Маркетинг затрагивает жизнь каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определённый уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе и маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распределения, установление цен, рекламу и личную продажу. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда как на самом деле он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией. Маркетинг начинается задолго до и продолжается ещё долго после акта купли-продажи.

Практическая деятельность маркетинга оказывает большое влияние на людей, выступающих в качестве покупателей, продавцов и рядовых граждан. В качестве её целей выдвигаются такие, как достижение максимально возможного высокого потребления, достижение максимальной потребительской удовлетворённости, предоставление потребителям максимально широкого выбора, максимальное повышение качества жизни. Многие считают, что целью должно быть именно повышение качества жизни, а средством её достижения – применение концепции социально-этичного маркетинга. Интерес к этой деятельности усиливается по мере того, как всё большее число организаций в сфере предпринимательства, в международной сфере и некоммерческой сфере осознают, как именно маркетинг способствует их более успешному выступлению на рынке.

На современном этапе перехода к рыночным отношениям в нашей стране стимулирование сбыта продукции начинает играть важную роль для успешной деятельности любого предприятия. Возросшая конкуренция вынуждает предприятия - изготовителей идти на все большие уступки потребителям и посредникам в сбыте своей продукции с помощью стимулирования. Кроме того, объективным фактором возрастания роли стимулирования является то, что эффективность рекламы снижается из-за растущих издержек и рекламной тесноты в средствах массовой информации. Поэтому все большее число предприятий прибегает с стимулированию сбыта, как к средству, которое может эффективно поддержать рекламную кампанию, и целью данной работы является описать значение и важность маркетинга, а особенно стимулирования сбыта.

Объектом исследования является ООО «Мега-Люкс», а предметом исследования – организация маркетинговой работы ОАО «Мега-Люкс» в целом и сбытовой системы в частности

Основной целью работы является оценка маркетинговой работы и маркетингово-сбытовых возможностей предприятия и разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности по продвижению отдельных видов продукции.

Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:



  • рассмотреть теоретические аспекты разработки программы стимулирования сбыта;

  • описать основные средства стимулирования сбыта;

  • проанализировать положение дел со сбытом продукции предприятия за последний год и выявить, необходимо ли применять стимулирование.

  • попытаться дать практические рекомендации по применению программы стимулирования сбыта.



Глава1. Анализ сбытовой деятельности ООО «Мега-Люкс»




1.1.Характеристика производственно-коммерческой деятельности ООО «Мега-Люкс»

Производственно-торговая организация «Мега-Люкс» является обществом с ограничен­ной ответственностью (ООО) - это организационно-правовая форма предприятия. В ООО «Мега-Люкс» создан уставный фонд, размер которого на 2007 год составляет 2000 тыс. руб.

Общество является юридическим лицом: имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории России и за ее пределами. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения Общества. Общество имеет штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему и другие средства индивидуализации. Общество действует в соответствии с законодательством России, уставом и учредительным договором. Общество создано в целях насыщения потребительского рынка товарами и услугами, а также извлечения прибыли в интересах участников.

Общество самостоятельно организует и обеспечивает свою трудовую, финансовую, хозяйственную и иные виды деятельности, разрабатывает необходимые для этого внутренние положения и другие акты локального характера.

Общество самостоятельно заключает и контролирует исполнение хозяйственных и других договоров со всеми видами организаций, предприятий и учреждений, а также частными лицами.

Высшим органом управления ООО «Мега-Люкс» является собрание уча­стников.

В 2007 году среднесписочная численность составила 392 человека, в том числе: управленческий персонал - 10 чел.; специалисты- 23 чел.; основной персонал – 329 чел..; обслуживающий персонал- 30 чел. В предшествующем, 2006 г., численность персонала фирмы состав­ляла 324 человек.

Основным видом деятельности ООО «Мега-Люкс» является производство и реализация строительных материалов. Цены на производимую продукцию ООО «Мега-Люкс» аналогичны ценам конкурирующих фирм. Организация имеет линейно-функциональную структуру.

На рис 1 представлена система упрощённая схема управления ООО


Генеральный директор


Зам. генерального директора по производству и сбыту



Главный бухгалтер


Производственный отдел



Отдел сбыта

Рис.2.2.1. Система управления ООО «Мега-Люкс» (производство и сбыт)


Общество имеет своей целью объединение экономических интересов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов его участников (акционеров) для удовлетворения потребностей в продукции и услугах Общества и извлечения прибыли.

Основными видами деятельности Общества являются:



  • производство и реализация строительных материалов;

  • производство столярных изделий;

  • строительно-монтажные работы;

  • производство сельхозпродукции;

  • грузовые перевозки в пределах Российской Федерации;

  • оказание платных услуг населению, обслуживание организаций и частных лиц;

  • осуществление внешнеэкономической деятельности, в том числе экспортно-импортных операций, включая предоставление и использование услуг;

  • иные виды деятельности, не запрещенные законодательством.

Основная продукция, производимая ООО «Мега-Люкс» - строительные материалы. Деятельность предприятия ориентирована на массового потребителя.

1.2.Анализ финансового положения ООО «Мега-Люкс»

Анализ состава и структуры имущества предприятия включает:



  1. характеристику имущества предприятия;

  2. анализ состава и структуры внеоборотных и оборотных активов.

Характеристика имущества предприятия приводится в таблице 1.1.


Таблица 1.1.

Характеристика имущества ООО «Мега-Люкс» (тыс. руб.)

№№

Показатели

На начало периода

На конец периода

Изменение + -

Доля активов в приросте

Сумма

Уд. вес

Сумма

Уд. вес

Абс.

Отн

Уд.

веса


Тыс.руб.

%

Тыс.руб.

%

Тыс.руб.

%

%




1

Стоимость имущества предприятия

1937

100

2247

100

+310

+16

-

100

1.1

В т. ч. внеборотные активы

1137

59.7

1304

58.03

+ 167

+14.69

-0.67




1.2

Оборотные активы

800

41.3

943

41.97

+143

+17.88

+0.67



Из таблицы 1 видно, что структура имущества изменилась немного в пользу оборотных активов (всего на 0.67 %). При этом оборотные активы росли несколько опережающими темпами по сравнению с внеоборотными (17.88 % против 14.69 %).

Структура внеоборотных активов анализируется в таблице 1.2.

Таблица 1.2..

Состав и структура внеоборотных активов ООО «Мега-Люкс» (тыс. руб.)

№№

Показатели

На начало периода

На конец периода

Изменение + -

Сумма

Уд. вес

Сумма

Уд. вес

Абс.

Отн

Уд.

веса


Тыс.руб.

%

Тыс.руб.

%

Тыс.руб.

%

%

1.

Внеоборотные активы всего

1137

100

1304

100

+ 167

+14.69

-

1.1

В том числе нематериальные активы

20

1,76

18

1.38

-2

-10.0

-0.36

1.2

Основные средства

1037

91.2

1204

92.33

+ 167

+16.1

+1.11

1.3

Незавершённое строительство

80

7.04

82

6.29

+2

+2,5

-0.75

Как видно из приведённой таблицы, подавляющую часть внеоборотных активов составляют основные средства. Отклонения по остальным статьям внеоборотных активов незначительны.

Проведём аналогичный анализ по структуре оборотных активов (Таблица 1.3).

Таблица 1.3

Состав и структура оборотных активов ООО «Мега-Люкс» (тыс. руб.)


№№

Показатели

На начало периода

На конец периода

Изменение + -

Сумма

Уд. вес

Сумма

Уд. вес

Абс.

Отн

Уд.

веса


Тыс.руб.

%

Тыс.руб.

%

Тыс.руб.

%

%

1

Оборотные активы всего

800

100

943

100

+143

+17.88

-

1.1

В том числе запасы

596

74,5

653

69.25

+57

+9.56

-5,25

1.2

Дебиторская задолженность

85

10,63

96

10.18

+11

+12.94

-0.45

1.3

Краткосрочные финансовые вложения

20

2.5

24

2,33

+ 4

+20.0

-0.17

1.4

Денежные средства

95

11.87

172

18.24

+77

+81.05

+6,37

Из таблицы видно, что структура оборотных средств несколько улучшилась. В частности, возрос удельный вес денежных средств (с 11.87 % до 18.24 %). Остальные группы оборотных средств сократили свои удельные веса, но по-прежнему наиболее значительной (около 70 %) продолжает оставаться статья «Запасы и затраты», что свидетельствует о нерациональности структуры оборотных средств предприятия в целом. Это ниже будет подтверждено при анализе показателей ликвидности предприятия.

В таблице 1.4 приводится анализ структуры пассива баланса (источники подразделяются на долгосрочные и краткосрочные пассивы):

Таблица 1.4

Оценка собственных и привлечённых средств, вложенных в имущество ООО «Мега-Люкс» (тыс. руб.)

№№

Показатели

На начало периода

На конец периода

Изменение + -

Сумма

Уд. вес

Сумма

Уд. вес

Абс.

Отн

Уд.

веса


Тыс.руб.

%

Тыс.руб.

%

Тыс.руб.

%

%

1

Источники средств предприятия, всего

1937

100

2247

100

+310

+16.0

-

1.1.

В том числе собственный капитал

1680

86.73

1776

79.04

+96

+5.71

-7.69

1.2.

Привлечённые средства

257

13,27

471

20.96

+214

+82.69

+7.69

1.2.1

долгосрочные заёмные средства

-

-

-

-

-

-

-

1.2.2

Краткосрочные заёмные средства

81

3.15

169

7.52

+88

+108,64

+4.37

1.2.3

Кредиторская задолженность

155

8.00

277

12.33

+122

+78.71

+4.33

1.2.4

Доходы буд. периодов и резервы предст. расходов

21

2.12

25

1,11

+4

+19.05

-1.01

Структура источников средств ухудшилась: удельный вес собственных источников сократился с 86.73 % до 79.04 %. Наоборот, почти все статьи заёмных источников возросли почти вдвое в абсолютном выражении, а в относительном на заёмные источники пришлось 20.96 % вместо 86.73 %.

Определим показатели ликвидности организации на основании данных баланса.

Коэффициент абсолютной ликвидности (отношение суммы денежных средств и краткосрочных финансовых вложений к краткосрочным обязательствам:

на начало года Кал = (95+20)/(81+155) = 0.487

на конец года Кал = (172+24)/(169+277)=0.439

Коэффициент быстрой ликвидности учитывает также дебиторскую задолженность со сроком погашения менее года:

на начало года Кбл =(95+20+79)/(81+155)=0.822

на конец года Кбл = (172+24+84)/(169+277)=0.673

Коэффициент текущей ликвидности – это отношение оборотных активов (без НДС по приобретённым материальным ценностям) к краткосрочным обязательствам:

на начало года Ктл=(800-10)/(81+155)=3.347

на конец года Ктл=(943-12)/(169+277)=2.087

Сведём все вычисленные показатели в таблицу (1.5)

Таблица 1.5

Расчёт показателей ликвидности ООО «Мега-Люкс»

№№

Показатели

Значение

Изменения +, -

Норматив

На начало года

На конец года

1

Коэффициент абсолютной ликвидности

0.487

0.439

- 0,048

0.1

2

Коэффициент быстрой ликвидности

0.822

0.673

- 0,149

1

3

Коэффициент текущей ликвидности

3.347

2.087

- 1,26

2

Из таблицы 5 можно сделать два вывода: во-первых, коэффициент быстрой ликвидности у организации ниже нормы, во-вторых, все показатели ликвидности к концу года ухудшились. Это свидетельствует об увеличении краткосрочной задолженности организации и о нерациональной структуре оборотных активов.

Определим также собственные оборотные средства организации (с помощью таблицы 1.6):
Таблица 1.6

Расчёт суммы собственных оборотных средств ООО «Мега-Люкс»



№№

Показатели

Значение

Изменения

На начало года

На конец года

+, -

%

1

Собственный капитал

1680

1776

+96

+5.71

2

Доходы будущих периодов

8

10

+2

+25.0

3

Резервы предстоящих расходов

13

15

+2

+15.38

4

Внеоборотные активы

1137

1304

+ 167

+14.69

5

Собственные оборотные средства

564

497

- 67

-11.88

На начало года собственные оборотные средства составили (1680+8+13)-1137=564 тыс. руб.; на конец года (1776+10+15)-1304=497 тыс. руб., т. е. снизились на 11.88 %. И здесь налицо свидетельство об излишних краткосрочных пассивах.

Помимо вычисления показателей ликвидности определим ликвидность баланса в целом. Сгруппируем активы и пассивы по четырём группам. Для активов группы будут следующие:

А1 – наиболее ликвидные активы. Это денежные средства и краткосрочные финансовые вложения. Они составят:

На начало года А1=95+20=115 тыс. руб.

На конец года А1=172+24=196 тыс. руб.

А2 – быстрореализуемые активы – дебиторская задолженность со сроком погашения менее года. На начало года А2=79 тыс. руб., на конец года А2=84 тыс. руб.

А3 – медленно реализуемые активы – все остальные оборотные активы.

На начало года А3=800-(115+79)=606 тыс. руб.

На конец года А3=943-(196+84)= 663 тыс. руб.

А4 – внеоборотные активы. На начало года они составили 1137 тыс. руб., на конец года 1304 тыс. руб.

Пассивы также распределяем по группам.

П1- наиболее срочные обязательства – кредиторская задолженность. На начало года она составила 155 тыс. руб., на конец года 277 тыс. руб.

П2 – краткосрочные заёмные средства. На начало года они составили 81 тыс. руб., на конец года 169 тыс. руб.

П3 – долгосрочные кредиты и займы. У организации их нет.

П4 – устойчивые пассивы. Они включают собственный капитал, доходы будущих периодов и резервы предстоящих расходов и платежей. На начало года они составили 1701 тыс.руб., на конец года – 1801 тыс. руб.

Составим сводную таблицу для оценки ликвидности баланса. Мы видим, что пассивы двух первых групп превышают соответствующие им активы, т.е. баланс нельзя считать ликвидным.

Таблица 1.7

Анализ ликвидности баланса ООО «Мега-Люкс»

Группа

Наименование группы по активу

Значение

Группа

Наименование по пассиву



Значение

Изл. или деф.

На нач. года

На кон. года

На нач. года

На кон. года

На нач. года

На кон. года

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

А1

Наиболее ликвидные

115

196

П1

Наиболее срочные

155

277

-40

-81

А2

Быстро реализуемые

79

84

П2

Краткосрочные

81

169

-2

-85

А3

Медленно реализуемые

606

663

П3

Долгосрочные

0

0

+606

+663

А4

Трудно реализуемые

1137

1304

П4

Постоянные

1701

1801

+564

+497




Баланс

1937

2247




Баланс

1937

2247






Один из показателей финансовой устойчивости организации был определён выше. Это наличие собственных оборотных средств (Таблица 1.6). На начало года они составили (1680+8+13)-1137=564 тыс. руб.; на конец года (1776+10+15)-1304=497 тыс. руб. Долгосрочных заёмных средств у предприятия нет, поэтому СД=СОС. Наконец, учитываем краткосрочные кредиты. Получим общую величину основных источников формирования запасов:

на начало года: ОИ=564+81=645 тыс. руб.

на конец года ОИ=497+169=666 тыс.руб.

Зная, что величина запасов и затрат на начало года 590 тыс. руб., на конец года – 641 тыс. руб., получаем, что источников собственных оборотных средств явно для этого недостаточно:

564 – 590 = - 32 тыс. руб. на начало года

497 – 641 = - 144 тыс. руб. на конец года

Этот дефицит справедлив и для СД. Но по основным источникам формирования запасов имеется некоторый излишек, хотя и он сильно сокращается:

645 – 590 = 55 тыс. руб. на начало года

666 – 641 = 23 тыс. руб. на конец года.

Соответственно, финансовое состояние организации можно оценить как неустойчивое на грани с тяжёлым.

Определим и другие показатели финансовой устойчивости.

Коэффициент автономии (удельный вес собственных источников) составил:

На начало года: Кавт = 1701/1937 = 0.88

На конец года: Кавт = 1801/2247 = 0.8

Показатель находится в пределах нормы (она равна 0.5), но ухудшается.

Коэффициент обеспеченности оборотных активов собственными оборотными средствами (отношение собственных оборотных средств к величине оборотных активов:

На начало года Ксо=564/800= 0,705

На конец года Ксо=497/943=0,527

Здесь та же ситуация – сохранение нормы при ухудшении показателя.

Поскольку предприятие не имеет долгосрочных кредитов, то коэффициент финансовой устойчивости равен коэффициенту автономии (он показывает. Какая часть активов финансируется за счёт устойчивых источников).

Коэффициент маневренности – это отношение собственных оборотных средств к собственному капиталу организации:

На начало года Км=564/1701=0.33

На конец года Км=497/1801=0.28

Этот показатель недостаточен по величине, его норма не менее 0.5

Наконец, определим коэффициент капитализации, равный отношению привлечённых средств организации к собственному капиталу:

На начало года Кф.а.= 257/1701=0.15

На конец года Кф.а.= 471/1801=0.26

Организация для финансирования своей деятельности использует в основном собственный капитал.

Рассчитанные показатели сведём в таблицу 1.8.

Таблица 1.8

Показатели финансовой устойчивости организации



№№

Показатели

Значение

Изменения

Нормальное значение

Нач.

Кон.

1

Коэффициент автономии

0.88

0.8

-0.08

0.5

2

Коэффициент обеспеченности активов собственными оборотными средствами

0.705

0.527

0.178

0.1

3

Коэффициент финансовой устойчивости

0.88

0.8

-0.08

0.6

4

Коэффициент маневренности собственного капитала

0.33

0.28

-0.05

0.5

5

Коэффициент финансовой активности

0.15

0.26

+ 0.11

Менее 1

Определим соотношение темпов изменения имущества организации, объёма реализации и чистой прибыли, причём каждый следующий показатель должен быть больше предыдущего.

По активам организации:

(2247/1937) х 100 % = 116 %

По объёму реализации:

(3502/2604) х 100 % = 134.49 %

По показателям чистой прибыли:

(60/50) х 100 % = 120 %

Так как показатель чистой прибыли растёт с отставанием от объёма реализации, то наращивания ресурсного потенциала организации нет.

Определим также показатели:

1.Фондоотдачи (отношение выручки от реализации к стоимости основных фондов)

На начало года 2604/1037=2.51 руб./руб.

На конец года 3502/1204=2.91 руб./руб.

2.Оборачиваемости материально-производственных запасов. Коэффициент оборачиваемости составит

3502 / 0.5 х (590+641) = 4.96

это соответствует длительности оборота в 360/4.96= 72.6 дней.

3.Оборачиваемости денежных средств:

3502/ 0.5 х (95+ 172) = 26.24 или 360 /26.24= 13.72 дня

4.Оборачиваемости дебиторской задолженности:

3502/0.5 х (79+84) = 42.96 или 360/42.96= 8.38 дней

5.Оборачиваемости капитала:

3502/ 0.5 х (1937+2247) = 1.68 или 360/1.68 = 215 дней

6.Оборачиваемость оборотных активов:

3502 / 0.5 х (800 + 943) = 4.02 или 360/4.02 = 89.6 дней

7.Оборачиваемость собственного капитала:

3502/ 0.5 х (1701+ 1801) = 2 или 360/2 = 180 дней

Суммируя оборачиваемость запасов и оборачиваемость дебиторской задолженности, получим операционный цикл. Он равен 4.96+8.38 = 13,34 дней. Определим оборачиваемость кредиторской задолженности:

2090/ 0.5 х (155 + 277) = 9.68 или 360/9.68 = 37.2 дней


следующая >>
Смотрите также:
3 Глав Анализ сбытовой деятельности ООО «Мега-Люкс» 6
808.6kb.
Анализ опытно-экспериментальной деятельности в рамках регионального эксперимента по внедрению фгос ООО мкоу сош п. Мирный по итогам первого полугод
251.65kb.
Гимназические чтения Анализ качества услуг на примере ООО «Артезианский источник»
72.1kb.
Анализ коммерческой деятельности банка на примере ООО хоум Диплом 2008
49.36kb.
К годовому отчету по производственно-финансовой деятельности ООО «Энергозавод» за 2010 год ООО «Энергозавод»
133.71kb.
У м. Донецьку рада виконавчий комітет рішення
897.14kb.
Анализ работы по введению фгос ООО в 5-м классе
199.21kb.
Г. Вертилецкая Разработка программ отдельных учебных предметов и курсов внеурочной деятельности в условиях перехода на фгос ООО
206.37kb.
Технико-экономические показатели деятельности ООО
122.49kb.
Упражнение Задание: найти ошибку в определениях
33.2kb.
План деятельности, направленной на дидактическое и методическое обеспечение введения фгос ООО в моу «сош п. Нариманово»
42.26kb.
Режим поиска глав
18.08kb.