Главная стр 1
скачать
Задание по курсу «Психология конфликта» для зачетной работы
I. Описание конфликта. Описать в письменном виде конфликтное взаимодействие. Это может быть как актуальная ситуация, так и события, имевшие место в прошлом (например, на работе, в вузе, в отношениях с педагогами или друзьями). При описании можно руководствоваться примерным планом:

1) социально-психологическое пространство конфликта - семья, школа, рабочая группа и т. д.;

2) участники конфликта — их ролевые характеристики (начальник - подчиненный, коллеги по работе , заказчик - клиент, «муж-жена», «мама-учительница» и т. д.), социально-демографические данные (пол, возраст, род занятий), имеется ли ролевое соответствие или противоречия

3) сам конфликтный эпизод, происходящие события — описание начала конфликта, его «завязки», действия участников ситуации и т. д.; конкретные высказывания, слова, действия, эмоции

4) результат конфликта, его «исход» —совершенные конфликте действия участников, последствия для их взаимоотношений и др. (для незавершенного конфликта дать возможный прогноз его развития).

Содержание описания может быть дополнено значимыми, по вашему мнению, обстоятельствами или деталями, обязательное требование — полнота описания, позволяющая проанализировать ситуацию .

II. Анализ и интерпретация конфликта. По сделанному вами описанию конфликта выполните письменный анализ, основанный на выявлении противоречий, лежащих в основе конфликта: факт-противоречий, ценностных противоречий, внутриличностных, эго-противоречий и межличностных противоречий участников конфликтной ситуации. Докажите наличие данных противоречий

Анализ должен также включать ваше понимание того, что является: 1. главными противоречиями в конфликте; 2. основные действия участников конфликтного взаимодействия 3. этапы развития конфликтного взаимодействия; 4. психологические характеристики конфликтного взаимодействия Вы можете дополнить вашу интерпретацию конфликта также всеми рассуждениями, кот. сочтете нужными для понимания. 5. Обязательно представить рекомендации по разрешению конфликта и выходу из него.

III. Защита рекомендаций для зачета. Выступить на занятиях. Кратко дать анализ и интерпретацию

конфликта. Защитить свои рекомендации по конструктивному разрешению конфликтной ситуации.

IY. Учесть замечания коллег, внести изменения в анализ и получить зачет у преподавателя.
Вопросы для подготовки зачетной работы по курсу: Психология конфликтов

1. Отличие противоречия от конфликта.

2. Типология конфликтогенных противоречий.

3. Внутриличностные и межличностные противоречия. Факт-противоречия.

4. Эго-противоречия. Противоречия ценностей.

5. Определение конфликта. Типы конфликтов.

6. Характеристика холодного конфликта.

7. Профилактика конфликта.

8. Конфликтостремление: причины и характеристика

9. Конфликтобоязнь: причины и характеристика

10. Работа с конфликтом

11. Работа с последствиями конфликта.

12. Стадии эскалации и развития конфликта.

13. Характеристика стадий: усиление эмоций, дебаты,

14. Характеристика стадий: дела вместо слов, Мы и они,

15. Характеристика стадий: потеря лица, угрозы

16. Принципы взаимодействия, блокирующие развитие конфликта

17. Конфликтоспособность и ключевые умения конфликтоспособности.

18. Коммуникативные шаги по управлению конфликтом.

19. Стратегии поведения при противоречии интересов.

20. Приемы управления эмоциональным состоянием
Литература:

1. Глазл Ф. Конфликтменеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта /Перевод с немецкого.

Калуга: Духовное познание, 2002. - 516 с.

2. Эрика Регнет. Конфликты в организациях. Формы, функции и способы преодоления. -Харьков: 2005,

3. Психология конфликта./Сост. и общ. редакция Н.В. Гришиной. - Спб.: Питер, 2001. - 448 с.

4. Гришина Н.В. Психология конфликта, СПб, Питер 2002,464 с.



5. Глазл, Ф. Самопомощь в конфликтах. /Перевод с немецкого. - Калуга: Духовное позн
скачать


Смотрите также:
Задание по курсу «Психология конфликта» для зачетной работы
25.6kb.
Методическое пособие к курсу "психология управления"
269.62kb.
Природа конфликта. Основные цели и задачи курса «Психология конфликта»
284.86kb.
Динамика конфликта
21.64kb.
Методические рекомендации по подготовке курсовой работы для студентов, обучающихся по специальности «Психология», специализация «Социальная психология»
324.78kb.
Учебно-методический комплекс к курсу «Психология»
539.03kb.
Тема 7: Конфликты и способы их решения понятие конфликта
595.83kb.
Динамический анализ конфликта Динамическая модель конфликта в той степени, в какой развивается система
1630.86kb.
Методическое пособие к курсу «Психология человека»
4128.19kb.
Темы по курсу дифференциальная психодиагностика. Предмет, задачи, вклад Штерна, Гальтона «Дифференциальная психология»
8.45kb.
Программа итогового государственного экзамена по специальности «психология»
440.32kb.
Эскалация – использование сторонами конфликта все более жестких тактик, усиление напряженности конфликта целом. Характеристики эскалации
108.13kb.