Главная стр 1стр 2 ... стр 10стр 11
скачать


ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ

для студентов

специальности Прикладная информатика (в экономике)

СОДЕРЖАНИЕ


1. Понятие информационной технологии

1.1. Информатика и информационные технологии

1.2. Понятие информационной технологии как научной дисциплины

1.3. Структура предметной области информационной технологии

1.4. Место информационной технологии в современной системе научного знания

1.5. Определение информационной технологии и информационной системы

1.6. Этапы развития информационных технологий

1.7. Новая информационная технология

1.8. Свойства информационных технологий


4

4

6



7

7

8



8

10

12


2. Критерии эффективности информационных технологий

2.1. Частные критерии эффективности

2.2. Специфика реализации информационных технологий

2.3. Общий критерий эффективности информационных технологий


2.4. Отличительные признаки высокоэффективных технологий и основные принципы их проектирования

2.5. Основные научные направления развития информационной технологии

2.6. Человеческий фактор в перспективных информационных технологиях

2.7. Методологический аппарат науки как информационная технология


14


14

14

15



16
18

19

20



3. Классификация информационных технологий

3.1. Основные классы информационных технологий


3.2. Классификация по пользовательскому интерфейсу

3.3. Классификация по степени взаимодействия между собой

3.4. Классификация ИТ по типу обрабатываемой информации

3.5. Понятие платформы

3.6. Проблемы и критерии выбора информационных технологий


21

21

22



24

24

24



25

4. Стандарты пользовательского интерфейса ИТ

4.1. Интерфейс прикладного программирования

4.2. Платформенно-независимый интерфейс POSIX

4.3. Проектирование пользовательского интерфейса



26

26

28



28

5. Информационные технологии широкого пользования

5.1. Табличные процессоры

5.2. Системы управления базами данных

5.3. Текстовые процессоры

5.4. Графические процессоры

5.5. Геоинформационные технологии

5.6. Интегрированные пакеты

5.7. Информационные системы как средства и методы реализации информационных технологий


30

30

30



36

37

38



42

45


6. Авторские и интегрированные информационные технологии

6.1. Гипертекст

6.2. Мультимедиа

6.3. Новый класс интеллектуальных технологий

6.4. Информационные хранилища

6.5. Система электронного документооборота

6.6. Системы групповой работы

6.7. Оснащение рабочего места пользователя информационными технологиями



48

48

50



52

53

55



60

62


7. Примеры экономических информационных систем

7.1. Предпринимательство

7.2. Менеджмент

7.3. Электронные деньги

7.4. Банки

7.5. Биржи

7.6. Торговля

7.7. Финансы

7.8. Обучение


65

65

66



68

73

76



78

82

83



8. Технологии обработки и обеспечения безопасности данных

8.1. Общая характеристика процессов сбора, передачи, обработки и хранения информации

8.2. Контроль достоверности данных

8.3. Технология обеспечения безопасности компьютерных систем



87

87
94

96


9. Инструментарий технологии программирования

9.1. Принцип программного управления

9.2. Жизненный цикл информационных систем

9.3. Методы проектирования программных продуктов

9.4. Методология и технология разработки информационных систем: CASE – технологии, методология RAD — Rapid Application Development, стандарты и методики

9.5. Профили открытых информационных систем



97

97

98



112

114


135
















1. Понятие информационной технологии
План

1.1. Информатика и информационные технологии

1.2. Понятие информационной технологии как научной дисциплины

1.3. Структура предметной области информационной технологии

1.4. Место информационной технологии в современной системе научного знания

1.5. Определение информационной технологии и информационной системы

1.6. Этапы развития информационных технологий

1.7. Новая информационная технология

1.8. Свойства информационных технологий
1.1. Информатика и информационные технологии

Результаты научных исследований показывают, что информация и научные знания в последние годы играют все большую роль в жизни общества. Об информации сегодня говорят как о стратегическом ресурсе общества, определяющем уровень развития государства, его экономический потенциал и положение в мировом сообществе. Так, по некоторым данным, объем затрат на развитие информационной сферы в США сегодня превышает затраты на развитие топливно-энергетического комплекса этой страны.

Во многих развитых странах мира сегодня активно идет процесс перехода от индустриального к информационному обществу. В этих условиях средства создания и использования информационных ресурсов в любой развитой стране должны быть на уровне современных требований. Такими средствами являются:

• научная методология, используемая в информационной сфере общества;

• программно-аппаратные средства информатизации;

• современные информационные технологии.

Указанные средства в последние годы все более широко используются практически во всех сферах социальной практики. Что же касается информационных технологий, то, повышая эффективность использования информационных ресурсов, они выступают не только как важнейший инструмент деятельности в информационной сфере общества, но также и как мощный катализатор развития научно-технического прогресса. Именно поэтому проблема развития и совершенствования информационных технологий сегодня занимает одно из приоритетных мест в стратегии научно-технического и социально-экономического развития передовых стран мира, является важным аспектом их национальной политики.

В то же время, если говорить о фундаментальных научных аспектах проблемы развития информационных технологий, то, как это ни покажется удивительным, положение здесь оставляет желать много лучшего. Ведь до сих пор информационные технологии, как научное направление исследований, так и не сформировалась. Нет объективных критериев эффективности различных видов информационных технологий и методов их количественной сопоставительной оценки. Не разработаны на необходимом уровне методы анализа и синтеза высокоэффективных информационных технологий. Нет даже общепринятой классификации информационных технологий, хотя определенные попытки во всех этих направлениях уже предпринимаются.

Так, например, в работе в качестве универсального количественного критерия эффективности информационных технологий предложена экономия социального времени, которая достигается в результате их социального использования. Ведь давно известно, что любая экономия, в конце концов, может быть сведена к экономии времени. Однако этот подход применительно к информационным технологиям еще не получил своего необходимого развития, хотя и представляется весьма перспективным.

Поэтому сегодня следует констатировать, что имеется существенное отставание теоретических разработок в области информационных технологий от потребностей социальной практики, которые быстро возрастают. Ведь мир стоит на пороге новой цивилизации, которую не без оснований называют постиндустриальным информационным обществом. Информация и научные знания получат в этом обществе приоритетное развитие, что позволит существенным образом сократить затраты других видов ресурсов и решить на этой основе многие современные глобальные проблемы развития цивилизации.

Наиболее важной отличительной чертой этой цивилизации станет повсеместное и высокоэффективное использование информации и ее наиболее высокоорганизованной формы — научных знаний. Информация и научные знания будут не только стратегическими ресурсами и факторами развития общества, но также и наиболее распространенными в этом обществе предметами и результатами труда.

С использованием информации ученые связывают свои надежды на решение глобальных энергетических и экологических проблем развитии общества, а также проблем дальнейшего развития науки, образования и культуры, достижения нового уровня интеллектуального и духовного развития человека и общества, его переход на путь безопасного и устойчивого развития.

Фундаментальной основой нового технологического уклада общества, вероятнее всего, станут высокоэффективные информационные технологии, для реализации которых будут использоваться разнообразные средства информатики, построенные на новых физических принципах. В ближайшие годы следует ожидать появления целого ряда принципиально новых научных и практических результатов. Таким образом, существующие в настоящее время прогнозы о формировании и становлении постиндустриальной информационной цивилизации являются вполне реалистичными и подтверждаются реальным ходом исторического процесса.

Логично теперь поставить вопрос о том, какой именно период XX века следует считать началом формирования информационного общества. Ряд исследователей считают, что таким периодом является начало 70-х годов. Ведь именно в это время появились и стали широко распространяться такие новации в информатике, как дисплеи, накопители информации на магнитных дисках, а также телекоммуникационные системы общего назначения, Эти достижения, а также развитие алфавитно-цифровых и графических методов представления информации в компьютерных системах и явились теми решающими факторами, которые сделали возможным широкое использование вычислительной и информационной техники не только в научных исследованиях и оборонных разработках, но и в экономике, финансовой сфере, учрежденческой практике. Но самое главное, эти достижения дали мощный толчок развитию автоматизированных информационных систем и новых информационных технологий, которые и являются сегодня основным стержнем процесса информатизации общества, его научно-технического и социально-экономического прогресса.

Следующий мощный импульс в развитии информатизации общества связывают с появлением в начале 80-х голов микропроцессорной элементной базы средств информатики. Его результатом стало появление и стремительное распространение персональных ЭВМ. а также малогабаритных микропроцессоров, встраиваемых в различные технологические и бытовые устройства, приборы и оборудование. Все это вызвало настоящий бум в области производственных технологий, существенно изменило всю окружающую человека информационную техносферу.

К хорошему быстро привыкаешь. Сегодня деловой человек уже не представляет свою жизнь без мобильного телефона и персонального компьютера, а любое современное учреждение немыслимо без собственной автоматизированной информационной системы, электронной копировальной техники и выхода в международную информационно-телекоммуникационную сеть. Никого не удивит и персональная ЭВМ типа Pentium-4 на столе у обыкновенного студента и даже школьника. А ведь эта информационно-вычислительная система имеет сегодня такие функциональные возможности, которыми всего 10—15 лет назад могли обладать только системы, относившиеся в этот период к разряду суперЭВМ.

Благодаря происходящему в последние годы стремительному развитию средств информатики информационная сфера общества стремительно изменяется, оказывая тем самым сильное влияние на все другие стороны жизни и деятельности людей. Условия жизни и деятельности людей в развитых странах уже в середине XXI века будут так же сильно отличаться от современных, как условия жизни нашего времени отличаются от условий жизни в России во времена правления царя Петра Первого.

В новом высокоавтоматизированном информационном обществе у людей появятся не только совершенно новые возможности, но и новые проблемы - это проблема информационного неравенства людей в новой информационной среде и обеспечение информационной безопасности человека и общества, а также всей биосферы нашей планеты.

Вполне возможно, что в той новой высокоавтоматизированной информационной среде, которая уже формируется в развитых странах мирового сообщества, возникнут и другие принципиально новые глобальные проблемы, о содержании которых сегодня можно только догадываться. На одну из таких проблем указал в своей обзорной лекции по физике известный английский ученый С. Хокинг. Сегодня он возглавляет в Кембридже ту самую кафедру, которой в свое время заведовал Исаак Ньютон. В этой лекции, которая была прочитана в 1998 г. в Вашингтоне для президента США Билла Клинтона и его ближайшего окружения, С. Хокинг отметил еще одну новую опасность, которую может породить никем сегодня не контролируемый процесс развития интеллектуальных возможностей кибернетических устройств и автоматизированных роботов. Он считает, что если этот процесс и далее будет продолжаться такими же темпами, как это имеет место сегодня (а никаких реальных ограничений в развитии этого процесса пока не просматривается), то уже в XXI веке вполне вероятной может оказаться ситуация, когда человечеству придется бороться за свое место под солнцем уже не только с грозными силами Природы, но и с новой высокоорганизованной искусственной цивилизацией. Основу этой цивилизации, по мнению ученого, будут составлять биороботы и системы искусственного разума на базе сверхмощных компьютерных сетей.

Предположения подобного рода сегодня кажутся фантастическими. Можно считать их просто шуткой, игрой ума гениального человека, который, будучи сам долгие годы прикованным к инвалидной коляске и вынужденный общаться с окружающими его людьми лишь посредством компьютера, не потерял еще не только оптимизма, но и вполне завидного чувства юмора. Однако в каждой шутке есть доля правды. Эта народная мудрость неоднократно подтверждалась практикой. Особенно в тех случаях, когда прогнозы делаются гениальными людьми, обладающими особой интуицией, своего рода "внутренним зрением". История убедительно свидетельствует о том, что когда дело касается научно-технического прогресса, объективная реальность его развития часто превосходит самые смелые и, казалось бы, фантастические прогнозы.


1.2. Понятие информационной технологии как научной дисциплины

В настоящее время происходит стремительное развитие глобального процесса информатизации общества. При этом кардинальным образом изменяется вся информационная среда общества. Новые автоматизированные информационные технологии проникают практически во все сферы социальной практики и становятся неотъемлемой частью новой, информационной культуры человечества.

Именно поэтому сегодня представляется исключительно актуальной и важной проблема формирования информационной технологии, как самостоятельной научной дисциплины о методах создания высокоэффективных информационных технологии (в обычном, узком понимании этого термина), т.е. своего рода теории и методологии проектирования информационных технологий.

Таким образом, помимо уже широко используемого в науке и практике понятия информационной технологии, как способа рациональной организации некоторого часто повторяющегося информационного процесса, необходимо развивать и новое, более широкое представление о значении этого термина. И в этом случае он будет обозначать самостоятельный раздел науки, точно так же, как это имеет место в отношении самого понятия "технология".



Объектом исследований информационной технологии, как научной дисциплины, должны являться информационные технологии (в узком понимании этого термина), т.е. способы рациональной организации информационных процессов.

Предметом же исследований для информационной технологии, как науки, должны стать теоретические основы и методы создания информационных технологий, а также их проектирование и эффективная реализация.

Для развития информационной технологии в таком понимании нам в ближайшие годы предстоит пройти весь цикл формирования этого нового научного направления; классифицировать различные виды информационных технологий, разработать критерии для их сравнительного анализа и количественной оценки эффективности, создать методы синтеза высокоэффективных технологий, основанные на последних достижениях фундаментальной науки, а также на применении информационных элементов и информационных систем, использующих новые физические принципы функционирования.

Вполне возможно, что для успешного развития этой науки придется также создать ряд новых научных дисциплин, в том числе — теорию информационного взаимодействия в природе и обществе. При этом представляется важным уделить особое внимание не только таким традиционным и уже более или менее изученным фазам реализации информационных процессов, как кодирование, обработка и передача информации. Кроме того, предстоит разобраться и с гораздо более сложными фазами этих процессов, которые практически еще не изучаются современной наукой. Это фазы генерации информации, а также ее рецепции (восприятия) информационными системами, в том числе — такими сложными и мало изученными, как сознание и подсознание человека.

Только после этого можно научиться создавать и практически использовать действительно высокоэффективные информационные системы и технологии, которые и должны будут стать технологической базой развития цивилизации в XXI веке.


1.3. Структура предметной области информационной технологии

Предметную область информационной технологии, как научного направления, на начальном этапе его формирования вероятнее всего будут составлять следующие первоочередные задачи:

  1. Разработка методов структуризации и классификации информационных технологий различного вида и назначения по их характерным признакам.

  2. Разработка критериев эффективности информационных технологий, методов их оптимизации и сравнительной количественной оценки.

  3. Определение перспективных направлений развития информационных технологий на ближайшие годы, а также научных методов, которые должны лежать в их основе.

  4. Определение принципов построения перспективных средств для реализации высокоэффективных информационных технологий нового поколения.


1.4. Место информационной технологии в современной системе научного знания

Приведенные выше определения объекта и предмета исследований информационной технологии как научной дисциплины, а также анализ содержания решаемых ею первоочередных задач дают основание сделать вывод о том, что информационная технология как наука должна войти в состав естественных наук. Причем в значительной части своих исследований, она будет характеризоваться как техническая наука, являющаяся одним из разделов фундаментальной информатики.

Теоретической базой для информационной технологии как науки должны стать достижения в области теоретической информатики и, прежде всего, в области общей теории информации (ОТИ) — той новой фундаментальной научной дисциплины, которая уже активно формируется в последние годы.

Принципиально важными для развития информационной технологии должны также стать и результаты исследований в области ряда других наук, таких, как когнитология, семиотика, семантика, информационная психология. Ведь для создания принципиально новых по своему качеству информационных технологий будущего нам необходимо будет хорошо знать те процессы и факторы, которые содействуют не только эффективному восприятию информации человеческим сознанием и подсознанием, но также и факторы, которые содействуют ее наилучшему запоминанию и адекватному пониманию.

Другими словами, перспективные информационные технологии должны быть не только ориентированы на человека, но также и давать возможность развития у него тех или иных качеств, содействующих восприятию, запоминанию, анализу и пониманию смысла информации. В современной научной литературе такие технологии все чаще называют креативными технологиями.

Таким образом, можно полагать, что для развития креативных технологий в ближайшие десятилетия откроются новые перспективы. Особенно широко эти технологии будут применяться в системе образования и специальной профессиональной подготовки кадров.


1.5. Определение информационной технологии и информационной системы

Технология при переводе с греческого означает искусство, мастерство, умение, а это процессы. Под процессом следует понимать определенную совокупность действий, направленных на достижение поставленной цели. Процесс должен определяться выбранной человеком стратегией и реализовываться с помощью совокупности различных средств и методов.

Информационная технология (ИТ) - процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта). В толковом словаре по информатике дается следующее определение: «ИТ – совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их надежности и оперативности».

Совокупность методов и производственных процессов ИС определяет принципы, приемы, методы и мероприятия, регламентирующие проектирование и использование программно-технических средств для обработки данных в предметной области. Информационные ресурсы – совокупность данных, представляющих ценность для организации (предприятия) и выступающих в качестве материальных ресурсов. К ним относятся файлы данных, документы, тексты, графики, знания, аудио- и видеоинформация. Процесс обработки данных в ИС невозможен без использования технических средств и программного обеспечения.

Цель применения ИТ - производство информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия, а также снижение трудоемкости использования информационных ресурсов.



Информационная система (ИС) - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

Информационная технология является процессом, а информационная система - средой. Таким образом, информационная технология является более емким понятием, чем информационная система, т.е. может существовать и вне сферы информационной системы.


1.6. Этапы развития информационных технологий

Существует несколько точек зрения на развитие информационных технологий с использованием компьютеров, которые определяются различными признаками деления.



Признак деления - вид задач и процессов обработки информации.

1 этап. (60-70 гг.) - обработка данных в вычислительных центрах в режиме коллективного пользования. Основным направлением развития информационной технологии являлась автоматизация рутинных действий человека.

2 этап (с 80-х гг.) - создание информационных технологий, направленных на решение стратегических задач (перспективных, долгосрочных).

Признак деления - проблемы, стоящие на пути информатизации общества.

1 этап (до конца 60-х гг.) характеризуется проблемой обработки больших объемов данных в условиях ограниченных возможностей аппаратных средств.

2 этап (до конца 70-х гг.) связывается с распространением ЭВМ серии IBM/360/ Проблема этого этапа - отставание программного обеспечения от уровня развития аппаратных средств.

3 этап (с начала 80-х гг.) - компьютер становится инструментом непрофессионального пользователя, а информационные системы - средством поддержки принятия его решений. Проблемы - максимальное удовлетворение потребностей пользователя и создание соответствующего интерфейса работы в компьютерной среде.

4 этап (с начала 90-х гг.) - создание современной технологии межорганизационных связей и информационных систем. Проблемы этого этапа весьма многочисленны. Наиболее существенными из них являются:


  • выработка соглашений и установления стандартов, протоколов для компьютерной связи;

  • организация доступа к стратегической информации;

  • организация защиты и безопасности информации.

Признак деления - преимущество, которое приносит компьютерная технология

1 этап (с начала 60-х гг.) характеризуется довольно эффективной обработкой информации при выполнении рутинных операций с ориентацией на централизованное коллективное использование ресурсов вычислительных центров. Основным критерием оценки эффективности создаваемых информационных систем была разница между затраченными на разработку и сэкономленными в результате внедрения средствами. Основной проблемой на этом этапе была психологическая - плохое взаимодействие пользователей, для которых создавались информационные системы, и разработчиков из-за различия их взглядов и понимания решаемых проблем. Как следствие этой проблемы, создавались системы, которые пользователи плохо воспринимали и, несмотря на их достаточно большие возможности, не использовали в полной мере.

2 этап (с середины 70-х гг.) связан с появлением персональных компьютеров. Изменился подход к созданию информационных систем - ориентация смещается в сторону индивидуального пользователя для поддержки принимаемых им решений. Пользователь заинтересован в проводимой разработке, налаживается контакт с разработчиком, возникает взаимопонимание обеих групп специалистов. На этом этапе используется как централизованная обработка данных, характерная для первого этапа, так и децентрализованная, базирующаяся на решении локальных задач и работе с локальными базами данных на рабочем месте пользователя.

3 этап (с начала 90-х гг.) связан с понятием анализа стратегических преимуществ в бизнесе и основан на достижениях телекоммуникационной технологии распределенной обработки информации. Информационные системы имеют своей целью не просто увеличение эффективности обработки данных и помощь управленцу. Соответствующие информационные технологии должны помочь достичь намеченных целей.



Признак деление - виды инструментария технологии

1 этап (до второй половины XIX в) - "ручная" информационная технология, инструментарий которой составляли: перо, чернильница, книга. Коммуникация осуществлялась ручным способом путем отправки по почте писем, пакетов, депеш. Основная цель технологии - представление информации в нужной форме.

2 этап (с конца XIX в) - "механическая" технология, инструментарий которой составляли: пишущая машинка, телефон, диктофон, оснащенная более совершенными средствами доставки почта. Основная цель технологии - представление информации в нужной форме более удобными средствами.

3 этап (40 - 60 гг. ХХ в) - "электрическая" технология, инструментарий которой составляли: большие ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, ксероксы, портативные диктофоны.

Изменяется цель технологии. Акцент в информационной технологии начинает перемещаться с формы представления информации на формирование ее содержания.

4 этап (с начала 70-х гг.) - "электронная" технология, основным инструментарием которой становятся большие ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые системы (ИПС), оснащенные широким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Центр тяжести технологии еще более смещается на формирование содержательной стороны информации для управленческой среды различных сфер общественной жизни, особенно на организацию аналитической работы. Был приобретен опыт формирования содержательной стороны управленческой информации и подготовлена профессиональная, психологическая и социальная база для перехода на новый этап развития технологии.

5 этап (с середины 80-х гг.) - "компьютерная" ("новая") технология, основным инструментарием которой является персональный компьютер с широким спектром стандартных программных продуктов разного назначения. На этом этапе происходит процесс персонализации АСУ, который проявляется в создании систем поддержки принятия решений определенными специалистами. Подобные системы имеют встроенные элементы анализа и интеллекта для разных уровней управления, реализуются на персональном компьютере и используют телекоммуникации. В связи с переходом на микропроцессорную базу существенным изменениям подвергаются и технические средства бытового, культурного и прочего назначений. Начинают широко использоваться в различных областях глобальные и локальные компьютерные сети.
1.7. Новая информационная технология

Новая информационная технология - информационная технология с "дружественным" интерфейсом работы пользователя, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные средства.

Основу новой ИТ составляют: распределенная компьютерная техника, дружественное программное обеспечение, развитие коммуникаций. Пользователю-непрограммисту предоставлена возможность прямого общения с ЭВМ посредством работы в диалоговом режиме. При этом мощные программно-аппаратные средства (базы данных, экспертных систем, поддержки принятия решения и др.) создают комфорт в работе.

Понятие “новая ИТ” можно рассматривать с практической и теоретической точек зрения. С практической точки зрения – это совокупность автоматизированных процессов циркуляции и переработки информации, описаний этих процессов, привязанных к конкретной предметной области. С теоретической точки зрения новая ИТ представляет собой научно-техническую дисциплину, в рамках которой исследуются проблемы разработки и применения автоматизированных процессов циркуляции и переработки информации.

В основу концепции новой ИТ, базирующейся на широком применении персональной компьютерной техники, положены три основных принципа: интегрированность, гибкость, интерактивность.

Для новой ИТ характерны:

– работа пользователя в режиме манипулирования данными (пользователь видит и действует, а не знает и помнит);

– сквозная информационная поддержка на всех зтапах прохождения информации на основе интегрированной базы данных;

– безбумажный процесс обработки документа, при котором на бумаге фиксируется только окончательный вариант документа, а промежуточные версии и необходимые данные доводятся до пользователя через экран дисплея ПЭВМ;

– интерактивный (диалоговый) режим решения задачи с широкими возможностями для пользователя;

– возможность коллективного исполнения документов на основе группы ПЭВМ, объединенных средствами коммуникации;

– возможность адаптивной перестройки форм и способа представления информации в процесс решения задачи.

Существуют два способа внедрения новой информационной технологии (НИТ) в локальные информационные структуры, основанные на адаптации НИТ к организационной структуре, на рационализации организационной структуры.

При первом способе внедрения НИТ приспосабливается к организационной структуре, происходит лишь локальная модернизация сложившихся методов работы. Происходит распределение функций между техническими работниками (операторами) и специалистами (администраторами), слияние функции сбора и обработки информации с функцией принятия решений.

Второй способ внедрения НИТ предусматривает рационализацию организационной структуры: организационная структура модернизируется таким образом, чтобы ИТ дала наибольший эффект. Основной стратегией является максимальное развитие коммуникаций и разработка новых организационных взаимосвязей, ранее экономически нецелесообразных. Продуктивность организационной структуры возрастает, так как рационально распределяются архивы данных, снижается объем циркулирующей по системным каналам информации и достигается сбалансированность эффективности каждого управленческого уровня решаемых задач.

Таким образом, первый способ внедрения НИТ ориентирован на существующую структуру учреждения (степень риска от внедрения НИТ сводится к минимуму, так как организационная структура не меняется); второйна будущую структуру.

Как область научно-технического прогресса, охватывающая в основном многочисленные применения компьютерной и телекоммуникационной технологии практически во всех сферах организационного управления, НИТ быстро развивается. Ее революционное значение заключается в кардинальной перестройке и ускорении процесса создания новой техники и реализации новых технологий. Ярким примером этому является использование системы автоматизации проектирования (САПР) и автоматизированных систем научных исследований (АСНИ), применение которых позволяет ускорить процесс трансформации новых научных знаний в конкретную технологию.

Составные части НИТ и наиболее основные области ее действия представлены на рис. 1.

Рис. 1. Составные части и области применения НИТ


НИТ объединяет новые технологии коммуникаций на основе локальных и распределенных сетей ЭВМ, обработки управленческой информации на основе ПЭВМ и специализированных АРМ, а также выработки управленческих решений на основе средств искусственного интеллекта.

Наиболее ярко эффективность применения НИТ проявляется в двух важнейших областях управления:

1) автоматизация проектирования оперативного планирования и управления промышленным производством: системы САПР, АСУ, АСНИ и т.д.;

2) автоматизация организационного управления (учрежденческой деятельности в самых различных ее аспектах): текстовые системы, электронная почта, речевая почта, система ведения баз данных и т.д.

По оценкам ученых и специалистов, НИТ является в настоящее время одним из основных средств поддержки, создания и обеспечения принципиально новых технологий: электронно-лучевой, плазменной, импульсной, биологической, радиационной, химической и др.

Таким образом, чрезвычайно важной и актуальной становится задача разработки стратегии развития НИТ и ее взаимодействия с производством, управлением, наукой, другими сферами общественной практики.

НИТ, как новая область НТП, характеризует ряд особенностей, существенно отличающих ее от других направлений науки и техники:

– динамичность (технология использования, поколения многих технических и программных средств изменяются дважды в пятилетний период);

– постоянно возрастающий уровень технической сложности составляющих НИТ компонентов, что вызывает необходимость постоянного повышения квалификации как разработчиков, так и пользователей информационных систем;

– глубокое и долговременное влияние на развитие производительных сил и производственных отношений;

– высокая степень потенциальной эффективности при выполнении следующих условий: стандартизации, масштабности охвата инфраструктуры народного хозяйства, своевременного организационного обеспечения внедрения новых средств и методов НИТ.

НИТ – это совокупность очень многих форм, методов, навыков применения всего многообразия вычислительной техники и средств связи в области сбора, обработки, хранения и передачи информации. В НИТ используются достижения системотехники, теории вычислительных систем, технологий программирования, эргономики, дизайна и других прикладных наук информационно-технического профиля.


1.8. Свойства информационных технологий

Применение ИТ позволило представить в формализованном виде, пригодном для практического использования, концентрированное выражение научных знаний и практического опыта для реализации и организации социальных процессов. При этом происходит экономия затрат труда, времени, энергии, материальных ресурсов, необходимых для осуществления этих процессов. Поэтому ИТ играют важную стратегическую роль, которая быстро возрастает. Это объясняется рядом их свойств:



  • ИТ позволяют активизировать и эффективно использовать информационные ресурсы общества, что экономит другие виды ресурсов – сырье, энергию, полезные ископаемые, материалы, оборудование, людские ресурсы, социальное время.

  • ИТ реализуют наиболее важные, интеллектуальные функции социальных процессов.

  • ИТ позволяют оптимизировать и во многих случаях автоматизировать информационные процессы в период становления информационного общества.

  • ИТ обеспечивают информационное взаимодействие людей, что способствует распространению массовой информации. Они быстро ассимилируются культурой общества, снимают многие социальные, бытовые и производственные проблемы, расширяют внутренние и международные экономические и культурные связи, влияют на миграцию населения по планете.

  • ИТ занимают центральное место в процессе интеллектуализации общества, в развитии системы образования, культуры, новых (экранных) форм искусства, в популяризации шедевров мировой культуры, истории развития человечества.

  • ИТ играют ключевую роль в процессах получения, накопления, распространения новых знаний. Первое направление – информационное моделирование – позволяет проводить «вычислительный эксперимент» даже в тех условиях, которые невозможны в натуральном эксперименте из-за опасности, сложности, дороговизны. Второе направление, основанное на методах искусственного интеллекта, позволяет находить решения плохо формализуемых задач, задач с неполной информацией, с нечеткими исходными данными. Речь идет о создании метапроцедур, которые используются человеческим мозгом. Третье направление – основано на методах когнитивной графики – совокупности приемов и методов образного представления условий задачи, которые позволяют сразу увидеть решение либо получить подсказку для его нахождения. Оно открывает возможности познания человеком самого себя, принципов функционирования своего сознания.

  • ИТ позволяет реализовать методы информационного моделирования глобальных процессов, что обеспечивает возможность прогнозирования многих природных ситуаций, повышенной социальной и политической напряженности, экологических катастроф, крупных технологических аварий.

Информатизация общества обеспечивает интернационализацию производства. Показателем научно-технической мощи страны является внешнеторговый баланс профессиональных знаний. Реализуется он рынком лицензий производственных процессов, «ноу-хау» и консультациями по применению наукоемких изделий. Например, США примерно 80 % нововведений передают дочерним предприятиям в других странах. Когда те осваивают предложенную технологию, в США бывает готова новая технология, т.е. они реализуют опережающий цикл. Эволюция мирового рынка дает преимущества стране, передающей наукоемкие изделия, включающие новые технологии и современные профессиональные знания. Идет торговля невидимым продуктом: знаниями, культурой. Происходит навязывание стереотипа поведения. Именно поэтому в информационном обществе стратегическими ресурсами становятся информация, знание, творчество. А так как таланты не создаются, нужно формировать культуру, т.е. условия, в которых в которых развиваются и процветают таланты. Компьютерные технологии оказывают здесь огромное влияние посредством дистанционного обучения, компьютерных игр, компьютерных видеофильмов и других информационных технологий. Социальное влияние информационной революции будет заключаться в синтезе западной и восточной мысли.

2. Критерии эффективности информационных технологий
План

2.1. Частные критерии эффективности

2.2. Специфика реализации информационных технологий

2.3. Общий критерий эффективности информационных технологий


2.4. Отличительные признаки высокоэффективных технологий и основные принципы их проектирования

2.5. Основные научные направления развития информационной технологии

2.6. Человеческий фактор в перспективных информационных технологиях

2.7. Методологический аппарат науки как информационная технология



2.1. Частные критерии эффективности


Для оптимизации и количест­венной оценки эффективности возможных вариантов проектируемых или же уже суще­ствующих информационных тех­нологий необходимо правильно выбирать критерии их эффектив­ности.

Функциональные критерии, зна­чения которых характеризуют сте­пень достижения при данной тех­нологии тех желаемых характери­стик информационного процесса, которые необходимы пользова­телю. Такими характеристиками могут быть, например:

— объемно-временные харак­теристики реализуемого информа­ционного процесса (скорость пе­редачи данных, объем памяти для хранения информации и т. п.);

— надежностные характери­стики реализации информацион­ного процесса (вероятность пра­вильной передачи или преобра­зования информации, уровень ее помехозащищенности и др.):

— параметры, характеризую­щие степень достижения основно­го конечного результата информа­ционного процесса, реализуемого при помощи данной технологии (правильность распознавания ре­чи или изображения, качество формируемой графической ин­формации и др.).

Ресурсные критерии, значения которых характеризуют количество и качество различного вида ресур­сов, необходимых для реализации данной информационной техно­логии. Такими ресурсами могут быть:

— материальные ресурсы (ин­струментально-технологическое оборудование, необходимое для успешной реализации данной технологии);

— энергетические ресурсы (за­траты энергии на реализацию ин­формационного процесса при данной технологии);

— людские ресурсы (количе­ство и уровень подготовки персо­нала, необходимого для реализа­ции данной технологии);

— временнее ресурсы (коли­чество времени, необходимого для реализации информационно­го процесса при данной техноло­гии его организации);

— информационные ресурсы (состав данных и знаний, необхо­димых для успешной реализации информационного процесса).

2.2. Специфика реализации информационных технологий


Основными видами ресурсов в производственной сфере являют­ся материальные и энергетиче­ские ресурсы. Именно поэтому наибольшее внимание при технологизации процессов производ­ства промышленной продукции уделяется материалосберегающим и энергосберегающим про­изводственным технологиям. Что же касается информационных тех­нологий, то здесь имеется своя достаточно существенная специ­фика. Так, например, энергетиче­ские ресурсы для информацион­ных технологий, как правило, имеют второстепенное значение, так как информационные про­цессы по самой своей природе обладают сравнительно низкой энергоемкостью по сравнению с силовыми процессами, которые реализуются в механических и энергетических технологиях про­мышленного производства.

Информационные технологии являются основным средством формирования и использования информационных ресурсов обще­ства. Однако их принципиальная особенность заключается в том, что для своего функционирования они сами нуждаются в использо­вании информационных ресур­сов. Эти ресурсы в виде баз данных и знаний могут заранее вводиться в память информацион­ной системы, а также поступать в нее извне в процессе реализации информационного процесса.

Характерным примером таких технологий являются экспертные системы. Эти технологии, как пра­вило, используют уже накоплен­ный опыт в организации того или иного информационного процес­са. При этом достигается возмож­ность существенным образом сни­зить уровень требований к профес­сиональной квалификации поль­зователей экспертной системы, что может дать значительный эконо­мический и социальный эффект.

Так, например, одна из круп­ных компьютерных фирм США в свое время испытывала острый де­фицит высококвалифицирован­ных специалистов по настройке систем управления накопителя­ми информации на больших маг­нитных дисках. Выход из положе­ния был найден путем разработки и внедрения на предприятиях этой фирмы специальной экс­пертной системы, которая обес­печила возможность производить эту операцию при помощи уже имеющихся на фирме специали­стов. При этом качество настрой­ки устройств управления получи­лось достаточно высоким.

Несмотря на то, что создание и внедрение данной экспертной системы обошлось фирме в сумму около 100 тыс. долларов, эти за­траты быстро окупились, так как фирма смогла продолжить выпуск своей высококачественной про­дукции в необходимых объемах.

Этот пример показывает, что информационные технологии по­зволяют не только формировать знания, но также и экономно их использовать. Другими словами, они также обладают свойствами ресурсосберегающих технологий.



2.3. Общий критерий эффективности информационных технологий


Ресурсные критерии эффектив­ности позволяют принципиально сравнивать между собой различ­ные виды технологий. Кроме то­го, они дают возможность коли­чественно оценить получаемый в результате применения этих тех­нологий эффект с точки зрения их социальной полезности в пла­не экономии различных видов ресурсов общества.

Именно поэтому наиболее распространенными критериями для сравнительной оценки про­изводственных технологий явля­ются энергетические критерии. Ведь затраты энергии в общест­венно полезном производстве яв­ляются одним из важнейших по­казателей уровня технологиче­ского развития современного об­щества.

Однако наиболее общим по­казателем технологии любого ви­да (производственной, социаль­ной или же информационной) следует признать экономию соци­ального времени, которая достига­ется в результате использования данной технологии. Этот крите­рий, предложенный академиком В.Г. Афанасьевым и П.Г. Куз­нецовым в качестве одной из наиболее общих мер развития об­щества, представляется нам вполне пригодным для сравни­тельной количественной оценки эффективности различных видов информационных технологий. Ведь хорошо известно, что любая экономия в конечном итоге может быть сведена к экономии вре­мени. Мало того, по мнению П.Г. Кузнецова, которое разде­ляет и автор настоящей работы, именно бюджет социального вре­мени и является главным ресурсом для жизнеобеспечения и развития современного общества.

Действительно, ведь для прак­тического осуществления любого процесса развития общества (эко­номического, интеллектуального или духовного) необходимо, что­бы общество имело возможность затратить на эти цели некоторую часть своего общего ресурса соци­ального времени. Другими слова­ми, необходим некоторый "сво­бодный ресурс" социального вре­мени, который должен остаться в бюджете социального времени общества помимо затрат по другим "статьям" этого бюджета, свя­занным с решением задач про­стого воспроизводства и жизне­обеспечения общества.

Таким образом, наиболее по­лезными с социальной точки зре­ния для общества являются те ин­формационные технологии, кото­рые позволяют сэкономить наи­большее количество социального времени, высвобождая его для других целей, в том числе — для целей развития общества.

Изложенный выше подход ко­ренным образом изменяет тради­ционную точку зрения на эффек­тивность тех или иных видов ин­формационных технологий, ко­торые сегодня оцениваются, как правило, лишь по функциональ­ным критериям. Так, например, с точки зрения экономии социаль­ного времени для общества очень эффективным является исполь­зование информационных техно­логий в сфере массового обслу­живания населения (на предпри­ятиях торговли, общественного питания, в сберегательных бан­ках, билетных кассах и т.п.). Ведь именно в этой сфере проис­ходят сегодня наиболее сущест­венные потери социального вре­мени, которое могло бы исполь­зоваться для достижения целей развития общества.

Конечно же, использование эко­номии социального времени в ка­честве общего критерия эффектив­ности информационных техно­логий сегодня еще не обеспечено необходимыми методическими разработками. Однако хотелось бы подчеркнуть, что данный под­ход представляется нам исключи­тельно перспективным. Ведь он не только позволяет создать не­обходимую научную и технологи­ческую основу для практического воплощения в жизнь широко пропагандируемого сегодня гу­манистического лозунга: "Все во благо человека!", но также изме­няет и мировоззрение общества, его отношение к социальной ро­ли и значимости развития ин­формационных технологий.
2.4. Отличительные признаки высокоэффективных технологий и основные принципы их проектирования

Рассмотрим теперь те наибо­лее важные отличительные при­знаки, которые свидетельствуют о высокой потенциальной эф­фективности различных видов технологий и позволяют таким об­разом определить перспективные направления их развития. При этом мы будем вначале рассматри­вать уже традиционные механиче­ские и энергетические технологии для того, чтобы выявить имею­щие там место некоторые общие принципы и закономерности и распространить их затем и на ин­формационные технологии.



скачать

следующая >>
Смотрите также:
Конспект лекций для студентов специальности Прикладная информатика (в экономике) содержание понятие информационной технологии
3129.93kb.
Вопросы к итоговой аттестации по специальности 080801-Прикладная информатика в экономике
44.78kb.
Календарно-тематическии план
223.63kb.
Рабочая программа учебной дисциплины «теория систем и системный анализ» Направление 080800 Прикладная информатика
220.79kb.
Конспект лекций по дисциплине «сетевые технологии» (дополненная версия) для студентов специальности 050102 «Экономическая кибернетика»
2515.23kb.
Конспект лекций по дисциплине «сетевые технологии» (дополненная версия) для студентов специальности 050102 «Экономическая кибернетика»
2515.35kb.
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080801 «Прикладная информатика (в экономике)»
260.04kb.
Методические указания для студентов специальности 080801 «Прикладная информатика
235.22kb.
Корпоративные
1206.05kb.
Календарно-тематическии план
193.93kb.
Программа учебной дисциплины «Теория систем и системный анализ» для студентов 3 курса специальности «Прикладная информатика в экономике»
128.61kb.
Приложение 1 формальные критерии для выдвижения выпускных квалификационных работ по специальности 080801 «Прикладная информатика в экономике»
12.42kb.