Главная | стр 1
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮРОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТКАФЕДРА АНТИКРИЗИСНОГО И СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА Одобрено Учебно-методическим Советом факультета управления Протокол №____ « » _________ 2010 года Председатель______________
МЕНЕДЖМЕНТМетодические указания по выполнению курсовых работдля студентов специальностей: 080502 – Экономика и управление на предприятии (РГБ); 080502 – Экономика и управление на предприятии (туризма); 080502 – Экономика и управление на предприятии (культуры и искусства); 080502 – Экономика и управление на предприятии (операции с недвижимым имуществом).
Москва 2010 С О Д Е Р Ж А Н И Е
12. Приложение……...………...…………………………………. 48 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯВ соответствии с учебным планом подготовки специалистов студенты, обучающиеся по специальностям: 080502 – Экономика и управление на предприятии (РГБ), 080502 – Экономика и управление на предприятии (туризма), 080502 – Экономика и управление на предприятии (культуры и искусства), 080502 – Экономика и управление на предприятии (операции с недвижимым имуществом), должны выполнить курсовую работу по дисциплине «Менеджмент» и представить ее к сроку, установленному учебным графиком. Курсовая работа – это самостоятельная творческая работа, цель выполнения которой состоит в приобретении студентами эффективных навыков работы с учебной, методической и научной литературой, закреплении знаний по изучаемому курсу, применении их к решению реальных задач менеджмента, а также выработке конкретных практических рекомендаций по рассматриваемым проблемам. Качество и содержание курсовой работы позволяет выявить общую теоретическую подготовку студента и уровень владения им специальными знаниями и навыками, необходимыми для эффективного осуществления своей будущей профессиональной деятельности. Выполнение курсовой работы осуществляется в следующей последовательности: выбор и закрепление темы; организация научного руководства; составление и согласование плана; сбор необходимого материала; определение структуры работы; изучение требований к структурным элементам и содержанию работы; написание и оформление работы; рецензирование и защита курсовой работы.
Тематика курсовых работ, рекомендованная кафедрой антикризисного и стратегического менеджмента, приведена в п. 9 методических указаний. Студенты вправе предложить и свою тему исследования, если она соответствует программе дисциплины «Менеджмент». Закрепление темы курсовой работы за студентом оформляется в виде задания (прил. 2), которое утверждается преподавателем, читающим курс лекций. Задание обязательно прикладывается к курсовой работе, представленной на рецензирование научному руководителю. За студентами одной учебной группы без разрешения заведующего кафедрой нельзя закреплять более двух одинаковых тем курсовых работ. Студент имеет право изменить тему, если в процессе выполнения у него возникает такая необходимость. Для этого студент должен обратиться к преподавателю, закрепившему за ним первоначальную тему. Просьба студента может быть удовлетворена в том случае, если он может убедительно аргументировать необходимость изменения темы.
При выполнении курсовой работы за каждым студентом заведующим кафедрой закрепляется научный руководитель из числа преподавателей, которые ведут курс «Менеджмент». Руководитель курсовой работы обязан:
В процессе выполнения курсовой работы студент должен:
Студент как автор курсовой работы несет ответственность за достоверность всей информации, содержащейся в работе, и соблюдение сроков ее представления. Спорные вопросы, связанные с выполнением курсовой работы, решаются совместно студентом и научным руководителем. При невозможности принять согласованное решение вопрос решается единолично заведующим кафедрой либо выносится им для обсуждения на заседании кафедры. 4. СОСТАВЛЕНИЕ ПЛАНА План курсовой работы является обязательно исполняемым документом. Он составляется в соответствии с установленной темой работы с учетом: разработанности проблемы в учебной и научной литературе; ее роли и места в структуре курса; возможности раскрытия содержания курсовой работы на практических материалах и т.п. Студент может предложить свой план работы, отличный от рекомендуемого, при условии обязательного согласования его с научным руководителем. Если студент выполняет работу на тему, не предусмотренную рекомендуемым ниже перечнем, то ее план должен быть обязательно утвержден преподавателем, который выдает задание на ее выполнение. План курсовой работы должен состоять из трех логически взаимосвязанных структурных частей: введения, основной части и заключения, а также списка использованной литературы и приложения. При составлении плана необходимо обратить внимание на соблюдение логической последовательности изложения, краткости и точности формулировок, исключающих их неоднозначное толкование, отсутствие повторов, стройное композиционное построение излагаемого материала. Целесообразно, чтобы начальные вопросы плана были ориентированы на изложение теоретических аспектов темы, затем – на анализ исследуемой проблемы, а заключительные разделы определяли пути решения этих проблем. В процессе выполнения работы план может изменяться в соответствии с возможностями раскрытия темы. Внесение изменений в план работы требует их согласования с теми лицами, которые утвердили его ранее. 5. СБОР МАТЕРИАЛА Важным условием успешного выполнения курсовых работ является правильный подбор и изучение студентом материалов, отражающих содержание излагаемой темы. Сбор материала для написания работы ведется в соответствии с разработанным планом. Все материалы, используемые в процессе выполнения работы, можно условно разделить на теоретические и практические. К теоретическим материалам относятся:
Список рекомендуемой литературы по курсу «Менеджмент» приводится в данных методических указаниях в п. 11. Этот список содержит перечень основных базовых учебников, учебных пособий, монографий и других изданий. Кроме того, необходимо использовать в качестве дополнительной литературы новейшие источники по специальным вопросам, которые не вошли в данный список, а так же информационные ресурсы сети Интернет. Рекомендуется ознакомиться и с публикациями, освещающими зарубежный опыт по изучаемым вопросам в российских и зарубежных периодических изданиях. Для систематизации изученного материала и облегчения его последующего использования целесообразно делать выписки, вести карточки по соответствующим разделам работы с обязательным указанием источника в соответствии с правилами библиографического описания произведений печати. В дальнейшем это позволит сэкономить время при составлении списка литературы. Весь собранный теоретический материал должен быть хорошо изучен, проанализирован и творчески использован в выполняемой работе. Не допускается механическое заимствование текста из литературных источников. Все приводимые в работе цитаты, заимствования и цифровые данные, полученные другими авторами, должны иметь ссылки на источники. Теоретический материал должен раскрывать сущность поставленной проблемы, отражать историю и современную постановку вопроса, представлять перспективные направления решения управленческих задач. В процессе работы с теоретическим материалом от студента требуется самостоятельная проработка литературных источников, их критическое осмысление, умение увязать теорию с практикой, выразить собственные суждения и оценки и на этой основе сформулировать пути повышения эффективности управления. Курсовые работы могут содержать практические материалы конкретных организаций, иллюстрирующие приводимые студентом положения и сделанные на их основе выводы. К практическому материалу, как правило, относятся:
При анализе собранной информации студент должен применять различные методы экономического анализа: индексный, сравнения, графический, экономико-статистический; а также экономико-математические методы и модели с обязательным использованием современных технических средств. Результаты аналитических выкладок и расчетов оформляются в виде таблиц, диаграмм, графиков и др. Достоинством работы является применение для обработки статистических данных компьютерных программ. Кроме того, необходимо широко использовать практические примеры, анализировать конкретные ситуации и явления, различные организационно-управленческие мероприятия. Все приводимые в работе данные (таблицы, схемы, графики и др.) должны быть подвергнуты тщательному анализу, прокомментированы, логически увязаны с темой работы и использованы для обоснования выводов и предложений.
Курсовая работа студента должна иметь следующую структуру:
Указанный перечень определяет последовательность расположения составных частей работы. Титульный лист является первым листом работы (нумерация на нем не проставляется). Титульный лист должен содержать все установленные реквизиты. Образец его оформления приведен в прил. 1. Задание на тему курсовой работы, подписанное преподавателем, читающим курс лекций и студентом, располагается сразу за титульным листом. Задание составляется и выдается руководителем, оно не входит в нумерацию страниц работы. Без бланка - задания работа к рецензированию не принимается. При утере студентом задания на курсовую работу преподаватель иметь право изменить ее тему. Образец задания на курсовую работу приведен в прил. 2. Содержание (оглавление) включает перечень наименований всех разделов и подразделов работы с указанием номеров страниц, на которых размещается начало материала. Содержание дает наглядное представление о структуре и основных проблемах, освещаемых в работе, позволяет ориентироваться в ней. Слово «Содержание» записывают в виде заголовка симметрично тексту прописными (большими) буквами. В содержание включаются все заголовки, имеющиеся в работе, в том числе список литературы и приложение. Наименования разделов и подразделов следует приводить в полном соответствии с их названиями, указанными в тексте работы. Обозначение «стр.» («с.») над номерами страниц в оглавлении не пишут. Оглавление должно давать представление не только о содержании работы, но и взаимной соподчиненности ее отдельных разделов (подразделов) в тексте. Это передается средствами оформления (выделением в красную строку, межстрочным интервалом, отступом от левого края листа). Промежутки от последней буквы названия рубрики до номера страницы заполняют отточием. Если раздел и подраздел начинаются на одной странице, то номер страницы допускается указывать только напротив подраздела. Содержание курсовой работы должно включать введение, три – четыре раздела, заключение, список литературы и приложение. Образец оформления содержания приведен в прил. 3. Общий объем работы должен составлять примерно 30-40 страниц текста выполненного 14 шрифтом через 1,5 интервала на компьютере. С разрешения научного руководителя, в виде исключения, допускается и рукописное оформление курсовой работы с коэффициентом пересчета объема 1,5. Во введении обосновывается актуальность темы курсовой работы, показывается ее взаимосвязь с проблемами управления и повышением эффективности менеджмента, определяется цель, объект и предмет исследования, перечисляются задачи, решению которых будет уделено основное внимание при изложении материалов темы. Объем введения – до 4 страниц. Первый раздел курсовой работы отражает теоретические аспекты темы. При его написании целесообразно использовать законодательные акты, материалы государственных органов, справочники, журнальные и газетные статьи, другие литературные источники по специальным вопросам. Объем первого раздела должен составлять 6-10 страниц. Второй раздел должен содержать материалы, которые описывают традиционные методы решения задач, вытекающих из цели исследования, поставленной в курсовой работе. При использовании практических материалов в нем приводится, по согласованию с научным руководителем, и экономико-организационная характеристика объекта исследования. Объем второго раздела – 6-10 страниц. Третий раздел курсовой работы должен содержать результаты авторского осмысления темы. Анализируемые в нем вопросы желательно сопровождать расчетами экономической эффективности вносимых предложений. Рекомендуемый объем третьего раздела курсовой работы – 8-10 страниц. Заключение представляет собой итог выполненного исследования объемом до 6 страниц. В нем приводится краткое содержание курсовой работы и конкретные предложения автора по исследуемой проблеме, которые должны логично вытекать из всего предыдущего материала. Список литературы отражает степень изученности студентом рассматриваемой проблемы. В список литературы включаются не только те источники, на которые в работе имеются библиографические ссылки, но и те, которые вообще были использованы автором при написании темы работы. Приложение содержит вспомогательные материалы: копии практических документов, громоздкие таблицы и расчеты, первичные и справочные материалы, подлежащие последующей обработке, иллюстрации вспомогательного характера, промежуточные результаты исследования, компьютерные распечатки и др. Список литературы и приложение не входят в общий объем рукописи. Все составные части курсовой работы должны быть структурно соразмерны друг другу. Разделы и подразделы, где излагаются основные материалы исследования, не должны существенно отличаться друг от друга по объему. Все спорные вопросы по содержанию курсовых работ решаются заведующим кафедрой.
Неправильно или небрежно оформленная курсовая работа не рецензируется и возвращается студенту для переоформления. Оформление. Текст работы выполняется одинаковым цветом (черным или синим) на одной стороне листа белой бумаги формата А4 (210 х 297мм). Текст оформляется с соблюдением следующих размеров полей: левое поле – 33 мм, правое – 10 мм, верхнее – 25 мм, нижнее - 20 мм. Линий, ограничивающих размеры полей (рамок), делать не следует. Необходимо соблюдать равномерную плотность и четкость текста по всему объему работу. Текст работы должен быть поделен на абзацы, каждый из которых выражает самостоятельную мысль. Обычно абзац состоит из нескольких предложений. Абзац начинают с новой строки отступом от левого поля на 15 мм (пять пробелов). Рукопись перепечатывается строго в последовательном порядке. Не допускаются разного рода текстовые вставки, дополнения, переносы текста, помещаемые на отдельных листах, оборотной стороне и др. Излагать материал рекомендуется от третьего лица («Автор предлагает…») или первого лица множественного лица («По нашему мнению…») и т.д. В работе можно применять общепринятые условные сокращения. Цитаты, статистические данные и другие материалы, приведенные из литературных источников, должны сопровождаться ссылками. Не следует перегружать текст цитатами. Текст основной части работы делится на разделы и подразделы в соответствии с планом работы. Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всей работы арабскими цифрами с точкой, например 1., 2., 3. и т.д. Разделы «Введение», «Заключение», «Литература» и «Приложение» не нумеруются. Подразделы нумеруются арабскими цифрами в пределах каждого раздела например, 1.2. – второй подраздел первого раздела. Заголовки разделов и подразделов должны быть краткими, их формулировки по тексту работы должны строго соответствовать наименованиям, указанным в разделе «Содержание». Не допускается помещать заголовок отдельно от последующего текста. На странице, где приводится заголовок, должно располагаться не менее двух строк последующего текста. В противном случае подраздел начинают со следующей страницы. Каждый раздел работы (включая введение, главы, заключение, список литературы, приложение) следует начинать с новой страницы. Подразделы в пределах раздела продолжаются на той же странице с соблюдением расстояния от предыдущего текста до заголовка подраздела 20 мм.
Номер страницы проставляется арабскими цифрами в середине верхнего поля без знаков препинания (точек, кавычек, и проч.) Иллюстрации. Для придания наглядности изложению в работе рекомендуется использовать иллюстрации (рисунки, графики, схемы). Они должны быть выполнены четко, выразительно, аккуратно, в цвете основного текста. Иллюстрации следует располагать по тексту работы возможно ближе к первому упоминанию о них в тексте. Громоздкие иллюстрации помещаются в приложение. На все иллюстрации должны быть ссылки в тексте работы как на рисунке1 (например, «Как отмечено на рис. 2…»). Содержание иллюстрации необходимо комментировать, не пересказывая их словами, а выделяя основные закономерности и тенденции, которые в дальнейшем дадут материал для обоснования выводов. Если иллюстративное изображение позаимствовано, надо приводить библиографическую ссылку к тексту иллюстрации или к названию иллюстрации. Иллюстрации должны иметь наименование и при необходимости пояснительные данные (подрисуночный текст). Наименование иллюстрации помещают по центру текста под иллюстрацией (после пояснительных данных), например:
директор
Зам. директора по экономике
коммерч. вопросам ![]() ![]() ![]() Главный бухгалтер Начальник отдела кадров
Начальник отдела сбыта
![]() Р Иллюстрации размещают так, чтобы можно было рассматривать их без поворота. Если такое размещение невозможно, то их располагают так, чтобы для их рассмотрения работа была повернута по часовой стрелке на 90º. Таблицы. Все приводимые в таблице данные должны быть достоверны, однородны и сопоставимы. В основе их группировки должны лежать существенные признаки. Оформлять таблицы необходимо так, как показано ниже. Таблица 1 Основные показатели ООО «КОМ» за 2004 - 2005 годы(тыс. руб)
На все таблицы в тексте должны быть ссылки. Порядок оформления ссылок по тексту такой же, как и оформление ссылок на иллюстрации. Таблица в зависимости от ее размера, помещается под текстом, в котором впервые дана ссылка на нее, или на следующей странице. Не рекомендуется располагать две или несколько таблиц одну за другой. Их целесообразно разделять текстом. Громоздкие таблицы следует помещать в приложение. Формулы. Формулы располагают отдельными строками посередине листа. Выше и ниже формулы должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если формула не умещается в одну строку, она должна быть перенесена после знака равенства (=), или после знаков плюс (+), минус (-), умножения (х), деления ( : ), а также других математических знаков. Порядковые номера формул обозначают арабскими цифрами в круглых скобках у правого края страницы без отточия от формулы к ее номеру. Формулы следует нумеровать в пределах всей работы порядковой нумерацией. Например: ![]() Рк = ![]() где Рк – рентабельность всего используемого капитала, % ; П - сумма прибыли предприятия в рассматриваемом периоде, тыс. руб.; К - средняя сумма капитала предприятия в рассматриваемом периоде, тыс. руб.
В работе допускаются следующие виды сокращений:
Это сокращения, употребляемые только с географическим наименованием: г. – перед названием городов, но не вначале предложения; обл. – при названии области, главным образом в круглых скобках (Московская обл.). Сокращения, употребляемые только при датах, написанных цифрами: г. – год; гг. – годы; в. – век; вв. – века. Существуют также еще ряд общепринятых условных сокращений: т. (том), н. ст. (новый стиль), гр. (гражданин), акад. (академик), проф. (профессор), доц. (доцент). Сокращения, употребляемые при ссылках: с. – страницы (при цифрах); см. – смотри; руб. – рублей; коп. – копеек;, чел. – человек. Сокращения, употребляемые после перечисления в конце предложения: т.е. – то есть; и т.д. – и так далее; и т.п. – и тому подобное; и др. – и другие; и пр. – и прочие. Слова «другие», «тому подобное», «прочие» внутри предложения не сокращают. Не допускаются сокращения слов «так называемый» (т.н.), «так как» (т.к.), около (ок.), формула (ф-ла), например (напр-р) и.д. Если в работе принята специфическая терминология, то в конце работы в приложении должен быть помещен перечень принятых терминов с соответствующими разъяснениями. Благодаря специальным терминам достигается возможность в краткой форме давать развернутые определения и характеристики научных фактов, понятий, процессов, явлений.Литература и ссылки. Список литературы является составной частью работы и включает все источники, которые были изучены при исследовании ее темы. Включенная в список литература нумеруется сплошным порядком от первого до последнего названия. Примером правильного библиографического описания источников может служить приведенный в данных методических указаниях список литературы. Названия использованных работ располагаются строго по алфавиту по фамилии автора или первого автора, или названия работы, если фамилии автора (авторов) не выносятся на ее титульный лист. Если в работе, при изложении ее отдельных положений, необходимо привести библиографические ссылки, то используют следующие варианты их оформления.
Подстрочные ссылки оформляют следующим образом: внизу страницы с абзацного отступа приводят сам текст библиографической ссылки, отделенный от основного текста короткой тонкой горизонтальной линией с левой стороны. Знак сноски ставят непосредственно после того слова, числа, предложения к которому дается пояснение. Текст ссылки приводится внизу страницы. В самом тексте ссылки должны соблюдаться правила библиографического описания источника. Допускается вместо цифр использовать для обозначения знака сноски звездочки. Применять более четырех звездочек на одной странице не рекомендуется. Если применяются цифры, то ссылки нумеруют в последовательном порядке в пределах каждой страницы. На каждой следующей странице нумерацию ссылок начинают заново. Знак ссылки, если примечание относится к отдельному слову, должен стоять непосредственно у этого слова, если же он относится к предложению (или группе предложений), то – в их конце. По отношению к знакам препинания знак сноски ставится перед ними (за исключением вопросительного и восклицательного знаков и многоточия). Приложение. Приложение имеет дополнительное значение, но является необходимым элементом для более полного освещения темы. Приложение оформляется как продолжение работы на последних ее страницах. Основная часть работы и приложение могут быть разделены чистым листом с надписью «Приложение». Каждое приложение начинается с указания в правом верхнем углу слова «Приложение». При наличии в работе более одного приложения они нумеруются арабскими цифрами (без знака «№»), например: «Приложение 2». Приложения располагают в порядке появления на них ссылок в тексте. Связь основного текста с приложениями осуществляется через ссылки, которые обычно выделяются косыми чертами, например /Приложение 2/. 8. РЕЦЕНЗИРОВАНИЕ И ЗАЩИТА Законченная курсовая работа подписывается студентом в конце ее текста (перед списком литературы) и сдается на рецензирование с предварительной регистрацией у лаборанта кафедры для студентов очной и очно-заочной формы обучения или у методиста факультета (института) для студентов заочного отделения. Срок сдачи работы установлен графиком выполнения письменных работ. Работы, представленные с нарушением предусмотренных сроков без уважительных причин, рецензированию не подлежат. При рецензировании и оценке курсовой работы учитывается:
После окончательной проверки работы научный руководитель студентам заочной формы обучения выдает рецензию с заключением о возможности допустить (или не допустить) курсовую работу к защите. Для студентов очной и очно-заочной формы обучения рецензия оформляется в виде замечаний на полях работы. Не допущенную к защите работу необходимо переделать в соответствии с замечаниями преподавателя и представить повторно для проверки, вложив в нее, для студентов заочной формы обучения, рецензию на первый вариант работы. В отдельных случаях студент, с разрешения научного руководителя, может представить дополнительные материалы (доработку), не переписывая всю работу. Защита курсовой работы проводится до сдачи экзамена по курсу «Менеджмент» публично в комиссии из двух преподавателей кафедры. Одной из задач защиты работы студентом является проверка самостоятельности ее выполнения. При наличии элементов списывания всем студентам, допустившим это нарушение, выдаются задания на новые темы работ. При повторном выявлении фактов списывания студенты могут быть отчислены. На защите студент должен кратко изложить основное содержание работы, уделив особое внимание выводам и предложениям, которые и составляют предмет защиты; дать ответы на замечания рецензента и на возникшие в процессе защиты вопросы. В докладе необходимо обосновать актуальность темы, ее практическую значимость, причины ее выбора студентом, затем определить цель работы и задачи исследования. При необходимости следует пояснить структуру работы и логику изложения материала. Целесообразно указать, какие материалы послужили основой работы и каков период исследования. При защите курсовой работы используются наиболее важные и существенные материалы, все новое и ценное, что получено студентом в результате проведенного исследования. Не рекомендуется излишнее внимание уделять изложению общеизвестных положений, теоретических материалов, высказываниям декларативного характера. Во время защиты студент вправе пользоваться своей курсовой работой. Студенты, получившие при защите курсовой работы неудовлетворительную оценку, должны произвести необходимую доработку и подготовить подробный доклад для повторной защиты. Курсовые работы студенты очной и очно-заочной форм обучения должны сдать на бумажном и электронном носителе преподавателю или на кафедру (комн. 315), студенты заочной формы обучения сдают курсовые работы в деканат факультета Ресторанно-гостиничного бизнеса и услуг. 9. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ
29.Организационная культура. 30.Эффективность менеджмента и пути ее повышения. 10. ПРИМЕРНЫЕ ПЛАНЫ КУРСОВЫХ РАБОТ Тема 1. Основные закономерности и принципы менеджмента Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
ЗаключениеЛитература Приложение Рекомендуемая литература:(1,9,14,18,22,24,26,28,34,41,42,44,45,47,54,62,66,72,73) Тема 8. Западноевропейская модель менеджмента. Особенности ее развития на современном этапе Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
3. Основные характеристики эффективного контроля. Заключение Литература Приложение Рекомендуемая литература:(1,5,7,9,10,11,14,20,22,23,30,35,45,60,72,73,77) Тема 19. Методы управления и их мотивационная направленность Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Введение
Заключение Литература Приложение
Тема 31. Решение и его роль в деятельности менеджераСледует рассмотреть объекты и субъекты решений. Виды и характеристики систем, в которых разрабатываются решения (технические, биологические и социальные системы.). Особенности социальных систем. Значение решений в современной экономике. Диалектика развития теории решений. Решение - основной продукт деятельности менеджера. Тема 32. Сущность и содержание управленческого решенияСледует раскрыть социальный характер решений. Управленческое решение (УР) как процесс и явление. Экономическая, организационная, социальная, правовая и технологическая сущность УР. Взаимодействие и противодействие в процессе управленческого воздействия. Структура цикла УР. Общие понятия о целях при разработке УР. Тема 33. Классификация управленческих решенийСледует отразить типологию управленческих решений. Основные подходы к классификации УР. Варианты классификации УР. Разновидности организационных решений: запрограммированные, незапрограммированные, компромиссные. Требования, предъявляемые к УР. Условия выполнения требований. Особенности УР в условиях внедрения современных информационных технологий и систем искусственного интеллекта. Тема 34. Формы подготовки и реализации управленческих решенийНеобходимо рассмотреть формы подготовки решений: указ, закон, приказ, распоряжение, указание, положение, протокол, инструкция, правила, соглашение, договор, контракт, оферта, акцепт, акт, план, модель. Формы реализации: предписание, убеждение, разъяснение, принуждение, наставление, сообщение, деловая беседа, личный пример, обучение, совет, деловая игра (тренинг), совещание, заседание, отчет, деловое слово. Совместное использование форм подготовки и реализации УР. Тема 35. Системный подход при разработки управленческих решенийСледует раскрыть определение основных понятий системного подхода. Основные задачи системного подхода. Элементы диалектического метода как базы системного подхода при подготовке и реализации УР. Целесообразность применения системного подхода при подготовке и реализации УР. Требования системного подхода. Процедуры системного подхода при подготовке и реализации УР (ПРУР). Тема 36. Целевая ориентация управленческих решенийСледует обратить внимание на цели как основы технологий ПРУР. Построение дерева целей. Управленческая технология - важнейший элемент профессионального функционирования организации. Основные технологии при ПРУР в мировом менеджменте. Инициативно-целевая технология. Программно-целевая технология. Регламентная технология. Условия применения целевых технологий в организациях при ПРУР. Процессорные технологии ПРУР. Тема 37. Организация управления как система формирования управленческого решенияРаскрыть понятие организация как социальная система для подготовки решений. Основные понятия, используемые при описании системы подготовки решений: организационная операция, организационная процедура, блок-схема и схема формирования решения. Основные преимущества системы формирования решения. Тема 38. Стандартная информационная модель как основа проектирования организационной технологии для подготовки управленческого решенияСледует раскрыть понятие о стандартной информационной модели. Состав стандартной информационной модели (СИМ). Технология реализация СИМ. Методы моделирования. Сущность и содержание алгоритма реализации СИМ. Описание этапов реализации алгоритма СИМ. Характеристики информационной модели с обратной связью. Правила работы с моделью. Тема 39. Технология разработки управленческих решенийРаскрыть особенность технологического подхода. Основные понятия об организационной технологии. Этапы проектирования организационной технологии. Проектирование процесса подготовки и утверждения решения. Методы описания организационной технологии (понятия о правилах работы исполнителей в процедурах и в организациях). 11. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение 1 РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА КАФЕДРА АНТИКРИЗИСНОГО И СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА 2 курс очного отделения специальность 080502 «Экономик а и управление на предприятии (туризма)» группа 23 РГБ К У Р С О В А Я Р А Б О Т Апо дисциплине «Менеджмент» на тему: Методы управления и их мотивационная направленность Исполнитель: Сидорова О.В. Научный руководитель: к.э.н., доц. Петрова Е.С. Москва 2010 Приложение 2 З А Д А Н И Ена курсовую работу студенту _______ курса ___________ формы обучения, группа _____ ____________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) В 20___ / 20__ учебном году Вам надлежит выполнить курсовую работу по дисциплине Менеджмент и представить ее на рецензирование научному руководителю не позднее «___» ________ 20___ г.Тема курсовой работы: ___________________________________ ________________________________________________________ Научным руководителем назначен _________________________ ________________________________________________________ (ученое звание, степень, фамилия и.о.)
(подпись) Принято к исполнению«___»_________________20___г. _____________________ (подпись) ____________________________________ (фамилия, и.о. студента)
Заключение ………………………………………………………. .36 Литература …………………………………………………….. … 38 Приложение ……………………………………………………… 40 1 Не допускается именовать иллюстрации схемами, графиками, диаграммами и т.п. 1 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. –М.; «Дело», 2000, –с.50. Смотрите также: Методические рекомендации по выполнению курсовых работ по дисциплине, указаны тематика курсовых работ и рекомендуемая литература
373.18kb.
Методические указания по написанию, оформлению и защите дипломных работ» (составители Л. Д. Шаповалова, Е. П. Малышева). М., 2002; 2) «Оформление письменных работ. Методические указания»
157.29kb.
Методические указания по выполнению курсовых работ по дисциплине «Управление бизнес-процессами»
235.47kb.
Методические указания к курсовому проектированию для студентов специальностей 210302. 65, 210303. 65, 210405. 65 и направлений 210300. 62, 210400. 62
776.03kb.
Методические указания по выполнению курсовых работ для студентов специальностей
457.64kb.
Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов заочного отделения специальностей
98.81kb.
Методические указания по выполнению контрольных, курсовых и выпусшых аттестационных(дипломнь1Х) работ для студентов
470.18kb.
Методические указания по выполнению контрольных работ по междисциплинарному курсу для студентов заочной формы обучения специальности 140448 «Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования»
338.45kb.
Методические указания по выполнению и защите дипломных работ для студентов специальности 351300 (080301) «Коммерция
644.55kb.
Методические рекомендации по выполнению курсовых и выпускных квалификационных работ для студентов, обучающихся по специальности 030501. 65 «юриспруденция»
447.04kb.
Методические указания, контрольные задания и типовые примеры по теоретической электротехнике Часть I
776.38kb.
Методические указания к выполнению индивидуального задания (II семестр) Для студентов I курса химических специальностей 505.03kb.
|